《现代信息咨询与广告、旅游业经营实务和案例》求取 ⇩

第一篇现代信息咨询经营实务和案例1

第一章 信息与信息的作用3

第一节 信息与信息资本3

第二节 信息的产生和作用9

第三节 日益增长的信息业22

第二章 信息的操作技术27

第一节 信息的搜集、分类和分析27

第二节 信息的运用41

第三章 国内外商务信息情况介绍52

第一节 国际商务信息62

第二节 国内供销技术信息69

第四章 咨询与咨询业86

第一节 咨询与咨询功能86

第二节 咨询业的历史和现状92

第五章 咨询实务处理101

第一节 咨询的程序和方法101

第二节 咨询与经营管理107

第六章 上海市经济贸易咨询服务公司名录115

第二篇广告实务和案例155

第一章 广告概述157

第一节 广告的定义157

第二节 广告的构成、功能和作用158

第三节 广告的分类169

第四节 广告的经济效果178

第二章 广告实务180

第一节 广告规划180

第二节 广告媒体及其选择195

第三节 广告效果的评估与测定206

第四节 广告的主题、创意和文本设计213

第三章 广告技巧228

第一节 广告表现技巧228

第二节 广告中的心理学应用247

第三节 广告的战术谋略269

第四节 广告拾趣270

第三篇旅游业经营管理实务293

第一章 中国旅游业发展概况293

第一节 创业时期（1949～1955年）293

第二节 开拓时期（1958～1966年）293

第三节 坎坷时期（1967～1977年）295

第四节 发展时期（1978～迄今）295

第五节 邓小平同志谈旅游296

第六节 世界旅游组织对旅游基本概念的重新定义298

第二节 旅行社的职能302

第一节 旅行社的定义302

第二章 旅行社302

第三节 旅行社的地位和作用304

第四节 旅行社的种类309

第五节 旅行社的机构设置及其职能310

第七节 导游服务317

第六节 旅行社的基本业务318

第八节 意外事故的处理与预防323

第三章 旅游饭店329

第一节 旅游饭店的定义329

第二节 建造旅游饭店的位置与规模329

第三节 旅游饭店的式样与类型331

第四节 在风景区应建何种饭店334

第五节 怎样来建造饭店335

第六节 饭店的星级标准337

第七节 饭店的管理338

第八节 餐饮345

第九节 饭店业的集团经营350

第十节 国外饭店营销概况365

第四章 旅游交通365

第一节 旅游交通的定义365

第二节 旅旅交通的功能366

第三节 旅游交通的类型和特点368

第四节 旅游交通的几个问题372

第五节 旅游路线的规则375

第五章 我国的旅游资源379

第一节 旅游资源的分类379

第二节 自然旅游资源和人文旅游资源间的相互关系382

第三节 旅游资源的评价和开发382

第四节 我国主要旅游景观的成因385

第五节 山水风光是我国主要的自然景观391

第六节 名胜古迹是我国主要的人文景观414

第七节 我国古建筑的发展及其特征436

第八节 古建筑工程439

第九节 旅游商品449

第十节 气候与旅游462

第六章 旅游市场472

第一节 旅游市场的概念和特点472

第二节 旅游市场的调查472

第三节 旅游市场调查的特点473

第四节 信息的概念473

第五节 旅游市场信息的特征474

第六节 旅游市场调查的手段和方法475

第七节 旅游市场的推广工作478