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第一编 信息咨询基础理论综述1

目录1

一、信息基础知识6

信息6

信息学7

信息理论7

信息论8

信息源8

信息载体9

信息失真9

信息接收源9

信息量10

信息的特性11

信息的分类15

信息的作用15

信息系统17

信息系统结构18

信息系统的特征18

信息系统的任务19

信息系统的基础19

信息处理20

信息加工22

信息的搜集获取23

信息的传递24

信息的反馈26

信息的反馈系统28

忧信息撞击反馈31

信息与决策31

信息决策的方法34

经济信息35

银行信息38

银行信息的分类39

银行信息的搜集40

银行信息的来源40

银行信息的加工整理41

银行信息的传递43

银行信息的存贮44

银行信息的检索44

银行信息网络45

银行信息技术的现代化46

银行信息数据库47

银行信息方法库49

银行信息模型库50

银行信息模型的开发52

银行信息工作的管理原则54

银行信息工作的管理内容与方法56

领导决策运用银行信息的原则60

银行信息干部的素质要求62

银行信息在实际工作中的作用63

二、咨询基础知识65

咨询65

征信所66

咨询的分类67

咨询公司67

咨询信托67

咨询的研究方法70

咨询机构70

银行信息咨询73

银行信息咨询业务的特征73

银行信息咨询业务的主要任务与内容74

银行咨询业务的种类75

银行咨询业务的程序75

银行咨询的服务类型76

咨询委托方77

咨询受托程序78

咨询委托方需求类型78

咨询受托步骤79

咨询合同79

咨询成果鉴定82

咨询成果奖励83

咨询成果归属83

咨询财务核算84

咨询费用构成84

咨询费用的计算类型85

第一类逻辑学方法88

三、银行信息咨询（包括市场预测）的一般方法88

第二类数学方法90

第三类统计学方法91

第四类科学分析研究方法91

第五类现代科学管理方法96

第二编 银行信息咨询运作实务97

一、银行信息咨询基本业务97

常年信息咨询业务97

专项调查咨询99

地区经济发展战略咨询103

管理咨询105

企业信用等级评估（信用评级）107

信用评估111

资信咨询113

信用签证114

工程项目概算、预算和决算审查116

验证企业注册资金业务117

技术贸易中介业务122

代保管业务123

项目评估124

技术改造项目评估133

市场的结构135

市场的概念135

二、市场、市场分析与市场预测135

市场的功能137

市场消费者的购买动机与行为138

市场分析的概念139

市场分析的内容140

市场分析的方法140

市场预测的概念141

市场预测的分类141

市场预测的步骤143

市场预测的方法144

市场营销预测的意义145

市场营销预测的概念145

市场需求预测的概念147

市场需求规律147

需求弹性与需求曲线147

市场需求预测的内容、步骤与方法149

三、产品生产预测、企业财务预测和金融预测151

新产品研制阶段的预测151

早期采用阶段的预测152

扩大再生产阶段的预测153

稳定生产阶段预测154

建设投资成本的预测155

更新换代阶段预测155

项目寿命期的预测156

固定资产折旧的预测156

流动资金的预测157

销售收入及销售税金的预测160

产品成本的预测161

利润预测163

信贷资金收支的预测164

储蓄存款的预测164

企业对公存款的预测165

信贷资金运用的预测166

贷款偿还期的预测167

货币投放与回笼的预测168

银行政策效应的预测169

第三编 银行信息咨询思考论谈171

对基层行资金营运管理信息反馈的剖析与对策 袁丽171

充分发挥外汇信息整体功能是增加外汇存款的保证 常竑175

结算信息——亟待开发的信息源杨敬东吴艺176

挖掘银行信息效益潜能，大力促进对公存款 方敏179

改变信息观念，强化银行信息 提春礼181

银行信息咨询对信贷效益的新思考 孙海军186

论信息咨询与信贷效益 季长广192

浅析银行结算信息的特点、作用及应用 盛利国199

对公存款信息在公存工作中的效应及运用 戚春华204

第四编 银行信息咨询有关政策法规209

中华人民共和国经济合同法209

中华人民共和国银行管理暂行条例226

银行结算办法237

借款合同条例255

中国工商银行调查信息部关于二级信息网组建和日常管理有关事项的通知260

中国工商银行调查信息部关于建立信息旬报和信息联络员制度的通知261

中国工商银行调查信息部关于印发中国工商银行行业产品信息网工作会议文件的通知263

中国工商银行调查信息部关于印发一级“行业产品信息网络成员行名单”的通知264

中国工商银行会计部关于经济信息网络所需各项经费列支问题的通知285

中国工商银行调查信息部关于下发《中国工商银行经济、金融测报工作试行规范》的通知286

中国工商银行调查信息部关于印发《中国工商银行关于试办经济信息咨询业务的暂行规定》、《中国工商银行关于加强行业产品信息网管理的意见》的通知293

中国工商银行关于加强行业产品信息网管理的意见296

中国工商银行调查信息部关于印发经济信息咨询若干业务试行办法的通知300

中国工商银行调查信息部会计部关于印发《中国工商银行经济信息咨询公司财务管理暂行规定》《中国工商银行经济信息咨询公司会计核算暂行规定》的通知326

中国工商银行关于建立中国工商银行信息数据库的通知334

中国工商银行关于加强和改善调查信息工作的通知358

中国工商银行调查信息部、财务会计部关于信息咨询业务有关财务问题的暂行规定362

中国工商银行辽宁省分行关于进一步办好信息咨询业务的通知364

中国工商银行规划信息部关于建立调查信息重点联系行制度的通知367

大连市计划委员会、人民银行大连市分行、大连市证券管理办公室、大连市信誉评级委员会关于企业发行债券进行信誉评级的通知369

第五编 信息咨询业概貌纵观371

一、国外部分发达国家信息咨询业发展概况371

二、国外银行信息咨询业的历史沿革与发展方向376

三、我国银行信息咨询业的兴起与现状379

四、我国信息咨询业的发展趋势385

附录 国内外部分信息咨询机构简介389

附一 国内金融部分389

附二 国内地方部分402

附三 国外驻华（驻京）部分433

附四 国外部分446