《现代咨询理论与实践》求取 ⇩

第一章绪论1

第一节 现代咨询的特点1

第二节 现代咨询的性质与功能4

第三节 现代咨询业的兴起与发展8

第二章咨询学的基本问题研究13

第一节 咨询的基本概念与属性13

第二节 咨询学的层次结构与理论体系18

第三节 咨询学研究的目的、意义和方法27

第三章现代咨询领域的划分与构成33

第一节 国外咨询领域发展概况33

第二节 我国咨询领域划分及其发展现状36

第三节 咨询领域下位类构成与界定44

第四节 咨询领域的三维结构体系58

第四章咨询用户及其需求研究63

第一节 咨询用户研究概述63

第二节 咨询用户类型及其需求特征68

第三节 咨询用户的研究方法79

第五章现代咨询系统建设97

第一节 咨询系统的基本概念97

第二节 咨询系统的结构模式及其运行机制106

第三节 咨询系统建立的原则和步骤116

第四节 咨询系统的建设现状与对策123

第六章我国信息咨询社会化服务模式探讨129

第一节 对传统服务模式的审视与反思129

第二节 80年代以来服务模式的变化132

第三节 市场经济条件下，新型服务模式的基本框架与优化方向134

第四节 大力发展信息技术，加速信息咨询服务手段的现代化进程145

第七章我国信息市场的培育与运行机制研究152

第一节 信息市场的涵义、特征、分类和作用152

第二节 我国信息市场的运行机制研究159

第三节 培育与完善我国信息市场的对策思路168

第八章现代咨询成果评价175

第一节 咨询成果评价概述175

第二节 咨询成果评价指标体系181

第三节 咨询成果评价程序184

第四节 咨询成果评价方法188

第九章现代咨询业的管理198

第一节 现代咨询管理的基本原理198

第二节 现代咨询业的管理体制与目标模式204

第三节 现代咨询业管理的原则、内容、程序和方法208

第四节 现代咨询业的法制管理218

第十章国内外咨询业的发展概况与趋势225

第一节 现代咨询业的发展及现状225

第二节 现代咨询业发展的要素分析及趋势预测239

第三节 我国咨询业发展战略研究247

附录：256

一、世界著名咨询机构介绍256

（一）美国兰德公司256

（二）国际应用系统分析研究所259

（三）美国斯坦福国际咨询研究所261

（四）日本野村综合研究所263

（五）三菱综合研究所265

（六）美国赫德森研究所267

（七）日本综合研究开发机构268

（八）英国伦敦国际战略研究所269

（九）英国艾特金斯咨询公司270

（十）德国工业设备企业公司271

二、国内主要咨询机构介绍272

（一）国务院发展研究中心272

（二）国际信息中心273

（三）中国国际经济咨询公司276

（四）中国地产咨询中心278

（五）北京市国际贸易研究所咨询开发部280

（六）北京决策咨询中心281

（七）北京科技经济信息联合中心283

（八）北京城市系统工程研究中心284

（九）北京科学学研究中心285

（十）北京北方经济技术咨询公司286

（十一）北京高技术创业服务中心287

（十二）北京市专利技术开发服务中心288

（十三）北京国际工业设计协作中心289

（十四）恩波智业研究所289

（十五）北京未来科学技术研究所291

（十六）中国智密区研究所292

（十七）中国管理科学研究院293

（十八）北京市海淀咨询传播公司295

（十九）零点市场与分析调查公司296

（二十）北京科潮经济技术发展公司298

参考文献299