《商务交际100》求取 ⇩

前言页1

1）创造好第一印象2

2）先学好做人的艺术4

3）自我介绍的艺术6

4）交际有准备8

5）衣着上的广告效应10

6）一束花的魅力12

7）拒绝的技巧14

8）谈话中的礼节16

9）使用名片的艺术18

10）成功约见的秘诀20

11）如何接近人？22

12）要善于攀谈24

13）大有讲究的“虚”与“实”26

14）当好听众28

15）逢人开口笑30

16）从推销自己开始32

17）交际中的“包装术”34

18）使自己成为受欢迎的人36

19）宝贵的“联络图”38

20）应聘面谈的奥秘40

21）随身莫忘“小本本”42

22）微笑地讨价还价44

23）自己给自己做广告46

24）不必忙着递烟48

25）最难莫过谈自己50

26）话说“情感投资”52

27）最知己莫如己54

28）求人办事难不难？56

29）说方言还是说普通话好？58

30）自信是成功的基础60

31）夸奖的艺术和技巧62

32）与人商量的秘诀64

33）“感谢”的魅力66

34）称赞也是一种投资68

35）请柬的妙用70

36）别把私人情绪带到交际中72

37）投我以木瓜，报之以琼琚74

38）如何改变他人意见76

39）接待讲艺术78

40）切忌食言80

41）改变自己的处境82

42）招待客人的学问84

43）艺高者利大86

44）幽默的交际功能88

45）千万别让人家感到烦90

46）礼多不打人92

47）关系中间找关系94

48）当实力不如人时96

49）顺耳之言好办事98

50）让别人接受自己的观点100

51）注意工作中的人际关系102

52）耐心就是胜利104

53）消除误解106

54）把握最佳情绪108

55）用情绪感染人110

56）说话打动人112

57）让舌头显才智114

58）掌握商品销售的钥匙116

59）做生意中的“先声夺人”118

60）巧妙的以变应变120

61）企业请客须知122

62）报价选择好战术124

63）妙用“躲、闪、腾、挪”126

64）人际关系难中找易128

65）如何把握机会130

66）不打无准备之仗132

67）你知道对方在撒谎吗？134

68）树立你的良好形象136

69）巧妙应辩138

70）如何讨个好价钱140

71）把门的聪明是付款142

72）不打不相识144

73）商谈中的“行”与“不行”146

74）携手谈生意148

75）言语也是金钱150

76）让一步才能进一步152

77）时间是节骨眼儿154

78）家丑可以外扬156

79）不怕不识货，就怕货比货158

80）“三人行，必有吾师”160

81）“丑媳妇也敢见公婆”162

82）学会在竞争中投石问路164

83）细致推敲备忘录166

84）巧妙地刺激对方168

85）“好货大家买”170

86）形象创造办法多172

87）战胜嫉妒的策略174

88）你知道这些社交礼节吗？176

89）善于“攻其不备”178

90）如何与外国人谈生意？180

91）当你听到逆耳之言时182

92）信誉易失不易建184

93）过河不拆桥186

94）“收帆好在顺风时”188

95）追求最佳答案190

96）话说儒商风范192

97）素质高者胜194

98）熟悉“企业文化”196

99）“文化搭台经济唱戏”198

100）交际要识真面目200