《商务交流》求取 ⇩

第一章交流过程1

第一节 交流的目标3

第二节 交流的各种形式6

第三节 在商务和金融管理中的有效交流14

小结18

第二章群体交流20

第一节 群体交流概述21

第二节 群体交流的动力28

第三节 积极交流的方式31

第四节 会议40

小结49

第三章演示与演讲技巧应用51

第一节 有效的演示和演讲技术52

第二节 演示或演讲技巧62

第三节 影响演示效果的其他因素66

第四节 如何衡量演讲的成功70

小结74

第四章有效的商务文件75

第一节 有效的商务文件75

第二节 商务交流技术应用93

第三节 如何评价、修改书面文件99

小结104

第五章视图交流105

第一节 何时使用视图交流手段106

第二节 视觉交流方式109

第三节 如何利用视觉辅助手段增强演示效果120

小结124

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