《国际商务交往的礼仪与祭忌》求取 ⇩

第一章 礼仪：使您免除尴尬的必修课1

好的举止在他国亦会是失礼的行为3

克服自我中心，适应当地习俗5

第二章 国际商务交往规则9

人名称呼规则11

饮食规则13

好菜只对旁观者而言15

娇嫩的胃要有各种适应能力17

在中国如何说“不”18

学会在苏联进餐19

饮酒要当心酒的度数20

着装规则21

语言及交谈规则23

英式英语25

语言的地理特色26

永远不说“不”的地方26

说话也须携带字典27

尽早弄清“他是谁”28

商务会谈28

宗教和性别：最敏感的礼仪问题30

如来佛的法力30

同女性交往的礼仪32

世界各地的妇女34

商界妇女的不成文规则35

世界各地的行为规则36

在欧洲37

在法国38

在德国38

在英国38

在欧洲的其他地区40

在保加利亚40

在丹麦和瑞典40

在瑞士41

在远东41

在日本41

在中国42

在远东的其他地区43

在印度44

在苏联44

在中东44

在沙特阿拉伯46

在非洲47

在拉丁美洲47

在澳大利亚48

第三章　手势语与身体语49

一种带风险的语言51

了解不为所知的异国情调52

“再见”与“不，不”54

令人喜好或生厌的身体接触54

国际手势汇集56

面部表达56

抬眉毛56

眨眼56

挤眼睛56

拉眼皮56

轻弹耳朵57

抓耳朵57

鼻子上的圈57

轻拍鼻子57

大拇指放在鼻子上57

鼓动鼻翼57

钻面颊57

抚脸颊58

吻指尖58

轻捏下巴58

在脑袋上划圈58

钻脑袋58

轻敲脑袋59

点头59

仰头59

甩头59

手和胳膊的表达59

水平牛角59

垂直牛角59

V手势60

召唤手势60

手指圈60

手指交叉60

拍手指61

用单指指人61

轻拍两指61

伸出中指61

中指颠倒61

击拳头61

猛抬前臂61

拇指向上62

轻弹指头，伸开手掌62

推掌62

轻拍手62

手袋62

手锯62

手搂62

摆手63

表示高度63

双手合十63

交臂63

拍胳膊肘63

大拇指夹在两指间63

第四章　世界各地风俗、礼仪与禁忌65

欧洲67

奥地利68

比利时和卢森堡68

保加利亚69

捷克斯洛伐克69

丹麦70

东德71

英格兰、苏格兰、威尔士71

芬兰73

法国74

希腊74

匈牙利76

冰岛77

爱尔兰77

以色列78

意大利78

荷兰79

挪威80

波兰81

葡萄牙81

罗马尼亚82

西班牙82

瑞典83

瑞士84

土耳其85

苏联（？）86

西德86

南斯拉夫87

非洲87

阿尔及利亚88

埃及88

加纳89

象牙海岸89

肯尼亚90

利比亚90

摩洛哥91

莫桑比克91

尼日利亚91

塞内加尔92

南非92

坦桑尼亚93

乌干达93

赞比亚94

中东及海湾国家95

海湾国家96

伊朗97

伊拉克98

约旦98

黎巴嫩99

沙特阿拉伯99

叙利亚101

阿拉伯联合酋长国101

亚洲与太平洋地区102

澳大利亚103

孟加拉国103

中国104

斐济105

香港105

印度106

印度尼西亚107

日本107

马来西亚108

新西兰110

巴基斯坦111

菲律宾111

萨摩亚群岛112

新加坡112

南朝鲜113

斯里兰卡114

塔希提岛115

泰国115

汤加116

中美与南美116

阿根廷118

玻利维亚119

巴西120

智利121

哥伦比亚121

哥斯达黎加122

厄瓜多尔122

萨尔瓦多123

危地马拉123

洪都拉斯124

墨西哥124

尼加拉瓜125

巴拿马125

巴拉圭126

秘鲁126

乌拉圭127

委内瑞拉127

加勒比海地区128

海地129

波多黎各129

北美130

加拿大130

第五章 礼物的馈赠与接受131

送礼不当比不送礼还要糟133

神奇的笔134

钱起作用，但常起反作用134

挑选礼品136

受礼方的礼仪138

晚宴什么时候开始，9点？10点？还是138

怎样付小费139

送礼：如何送，什么时候送；送什么；在什么地方送142

西欧的礼物馈赠142

日本的礼物馈赠143

阿拉伯世界的礼物馈赠146

拉丁美洲的礼物馈赠147

中国的礼物馈赠150

关于礼物馈赠的调查151

调查的问题152

调查的对象152

调查的步骤153

调查的方法153

调查的结果154

礼品的包装160

顾全面子165

送礼的时间165

适当的礼品166

调查结束语169

第六章　令人迷惑的美式英语173

国际上的语言误解175

交际危机176

地方色彩：习惯语与口语177

法语的使用178

拉丁语的使用179

说话的方式180

行话：不必动脑子的话181

俚语：容易造成误解的语言185

公文体：精炼并不总表示清晰186

幽默：有人欣赏，有人不明白188

词汇和语法：正确的想法／错误的用词189

他种文化与美式英语193

正确理解翻译的话195

你该相信谁196

检查你所讲的是否被理解196

在美国的礼仪198

公务交往与私人交往199

当“他”不是男士时200

“你是谁”？201

抽烟还是不抽烟201

手势语与身体语202

送礼与请客202

最后的叮嘱204

译后记205