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目录1

绪论1

第一章　机关与机关工作11

第一节 机关及其组织形式11

第二节 机关的职能和作用14

第三节 机关工作的特点23

第二章　机关文书与文书工作30

第一节 机关文书的性质和作用30

第二节 机关文书的系统分类38

第三节 机关文书的通用名称44

第四节 机关文书的格式与行文关系49

第五节 机关文书工作57

第三章　机关文书的形成过程与写作准备62

第一节 机关文书的形成过程62

第二节 机关行文与文书量的控制69

第三节 机关文书写作的思想酝酿准备74

第四节 机关文书写作的材料准备79

第五节 机关文书写作中分析问题的一些方法83

第六节 机关文书形成的时机选择和时间准备92

第四章　机关文书写作95

第一节 机关文书写作的特点95

第二节 机关工作中常用文书的写作与示例107

第五章　机关文书的修改、审核与制成165

第一节 机关文书的修改165

第二节 机关文书的核稿、签批定稿与制成170

第一节 机关文书运转处理程序与质量分析177

第六章　机关文书的运转处理177

第二节 机关文书运转处理时效分析191

第三节 机关文书运转处理工作的改进207

第七章　机关工作中几种特殊文书的处理210

第一节 机关会议活动文书处理210

第二节 群众信访文书处理222

第三节 电信声像及图形文书处理225

第八章　机关文书工作中的保密问题228

第一节 机关文书保密的范围和原则228

第二节 机关保密文书处理232

第一节 机关文书立卷的概念和制度238

第九章　机关文书的立卷与归档238

第二节 机关文书立卷的要求和范围248

第三节 机关文书立卷的方法257

第四节 机关文书案卷的整理归档265

第十章　机关文书工作的组织领导与队伍建设272

第一节 建立机关文书工作的组织与责任制体系272

第二节 机关文书工作的组织形式277

第三节 加强对机关文书工作的领导280

第四节 机关文书工作人员的素质284

第五节 建立一支又红又专的文书工作队伍292

主要参考书目与资料295

后记296