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业务信函的要点1

第一单元 撰写业务信函1

业务信函的布局2

信封写法7

撰写业务信函的趋向7

信函格式（2）8

第二单元 建立业务关系11

信函示例（3）11

习题答案13

信函选读（2）16

第三单元 咨询17

信函示例（3）17

习题答案19

信函选读（3）21

第四单元 询价及答复23

信函示例（4）23

习题答案26

信函选读（2）27

第五单元 寄送形式发票28

信函示例（3）28

习题答案30

信函选读（1）32

第一节 电报33

电报的结构33

第六单元电报和电传33

往来电报示例35

电报的缩略法36

习题答案39

第二节电传41

电传的结构41

电报和电传的区别42

电传用字或短语的简化规则42

往来电传示例44

习题答案46

第七单元报价、报盘及还盘49

信函示例（4）49

习题答案52

信函选读（2）53

第八单元 推销55

信函示例（3）55

习题答案57

信函选读（2）60

第九单元 定单及其执行63

信函示例（4）63

对一份试购定单的电传答复65

习题答案66

信函选读（2）68

第十单元 付款条款70

第一节 支付70

信函示例（2）70

习题答案72

信函选读（2）75

第二节催开信用证76

信函示例（3）76

用电传催客开证77

习题答案79

信函选读（1）81

第三节信用证的修改和展期81

信函示例（3）及电传（2）82

习题答案84

信函选读（2）87

第十一单元包装88

习题答案9

信函示例（2）90

习题答案91

信函选读（2）94

信函示例（3）98

第十二单元 保险98

习题答案99

信函选读（2）101

第十三单元 装运103

信函示例（3）104

习题答案105

信函选发（5）109

第十四单元 代理112

信函示例（4）113

习题答案115

信函选读（4）119

第十六单元 贸易纠纷120

第十五单元 抱怨与调停122

信函示例（5）122

习题答案125

信函选读（2）127

信函示例（6）及报告（1）129

习题答案134

第十七单元 合资企业136

信函示例（6）及中华人民共和国中外合资经营企业法137

习题答案141

第十八单元 补偿贸易146

信函示例（6）147

习题答案152