《叩开“上帝”的心扉 消费心理及行为的分析与应用》求取 ⇩

一 消费者在想些什么1

1、特殊纪念日1

2、萌芽·立论·发展3

3、想消费者之所想5

4、市场的主宰8

5、上帝的“仆人”10

6、“心理”和“心里”13

7、上帝的心思15

8、“胖妈妈”你真漂亮18

9、切糕的启示20

10、企业的困惑与顿悟22

二、消费者为何赐福于我们26

11、消费者需求的刺激26

12、消费欲望的推动28

13、温饱·小康·富裕30

14、食物支出与贫富之分33

15、消费需求的“怪圈”36

16、消费者“黑箱”38

17、速溶咖啡为何不畅销41

18、动机的冲突与诱导44

19、消费动机面面观46

20、消费者的态度49

21、该下决心掏钱了51

三、消费者心理活动探秘54

22、时装节的秘密54

23、我就是喜欢这情调56

24、买了才甘心59

25、怎样引起消费者注意61

26、错觉的心理妙用63

27、联想的意外收获66

28、消费者的购物风险心理68

29、消费者抢购心理透析71

30、“笑话台”的成功秘诀73

31、皮尔·卡丹的国际魅力76

四、消费者特殊的心理活动79

32、判断向你走来的消费者79

33、希伯克拉底的预言82

34、气质与购买行为84

35、性格不同的消费者87

36、消费者能力浅析90

37、买东西全凭兴趣吗93

38、消费流行与时尚95

39、女性购物心理98

40、男性购物心理101

41、“银色市场”中的消费者103

42、“望子成龙”的消费趋势105

43、残疾人的消费心理特征108

五、消费者来到我们面前111

44、消费行为的前前后后111

45、促销诱导浅谈114

46、物以类聚人以群分116

47、文化背景与消费选择119

48、入乡随俗投其所好122

49、钱袋的大方与窘迫124

50、顾客就是“财神”127

51、消费者永远是对的129

52、竞争的关键在哪里131

六、如何赢得消费者青睐134

53、你是一个招人喜欢的售货员吗134

54、生意就在嘴上136

35、着装中的心理学138

56、体态与礼仪的心理效应140

57、推销成交心理浅析143

58、名人为名牌开道146

59、“吃的就是这气氛”148

60、感情投资的断想150

61、五花八门的促销术152

七、精诚所至 金石为开156

62、成功广告的攻心秘诀156

63、“桃丽丝”冲击波158

64、“力士”龙卷风160

65、可口可乐红色的诱惑162

66、“魔幻世界”得与失164

67、好马还要配金鞍167

68、消费者心目中的商标170

69、商品命名的心理策略172

70、老字号价值连城174

八、投其所好 利在其中178

71、有的放矢作生意178

72、“哈密雪糕”的雕虫小技180

73、企业“公关”的心理战术183

74、获奖·淘汰·开发185

75、新产品推销与攻心术188

76、价格心理战趣谈190

77、专卖店的启迪193

78、从“5W”中寻找营销机195

79、赚钱中的辩证法197

80、了解永远是谜的消费者200