《工商企业市场经营》

第一章 市场概说1

第一节 市场的概念及其发展1

第二节 市场分类6

第三节 正确认识社会主义市场及其作用10

第四节 市场研究15

第二章 市场信息21

第一节 市场与信息21

第二节 市场调查25

第三节 调查方法和技术30

第四节 信息处理35

第三章 市场预测40

第一节 市场预测的作用和内容40

第二节 开展预测的步骤43

第三节 预测方法45

第四节 提高预测的准确性53

第四章 产品开发57

第一节 产品和新产品57

第二节 产品经济寿命周期58

第三节 大力发展新产品61

第四节 产品研究和开发68

第五章 商品价格75

第一节 物价政策75

第二节 订价原则和价格形式80

第三节 订价方法83

第四节 零售价格86

第一节 广告的定义及发展92

第六章 广告宣传92

第二节 广告的特点和功能95

第三节 广告媒介99

第四节 广告的制作与利用107

第七章 营销人员112

第一节 销售途径112

第二节 营销经理119

第三节 推销员124

第四节 售货员127

第八章 消费分析131

第一节 影响消费的基本因素131

第二节 家庭消费137

第三节 消费行为142

第四节 消费心理150

第九章 市场战略156

第一节 市场竞争与战略观念156

第二节 市场选择战略161

第三节 产品发展战略167

第四节 市场总体战略169

第十章 经营策略173

第一节 广告策略173

第二节 商标策略177

第三节 价格策略182

第四节 包装策略186

第五节 推销策略190

第六节 市场经营决策194