《市场学概论》

第一章 市场学研究的对象1

第一节 市场学的起源1

第二节 市场学研究的对象和内容4

第三节 市场学研究的方法7

第四节 营销观念的变化及新旧营销观念的比较8

第五节 学习市场学的意义14

第二章 市场16

第一节 市场概念和我国市场特征16

第二节 市场的种类和结构20

第三节 市场商品供求矛盾和供求平衡27

第四节 市场环境和市场风险34

第三章 市场细分化和市场营销策略40

第一节 市场细分化的意义和方法40

第二节 目标市场的选择45

第三节 市场营销策略50

第四章 市场消费需求研究57

第一节市场消费需求的概念及其影响因素57

第二节 需求动机和购买行为62

第三节 我国消费品市场需求变化及其发展趋势74

第五章 产品策略81

第一节 产品发展计划81

第二节 产品生命周期的研究87

第三节 新产品的开发92

第四节 产品的评价和决策方法97

第五节 产品的包装与商标100

第六章 订价策略106

第一节 价格的意义和订价应考虑的因素106

第二节 订价目标和订价方法112

第三节 订价策略122

第四节 我国商品价格的种类126

第一节 商品分配路线的类型128

第七章 商品的分配路线129

第二节 最佳分配路线的选择133

第三节 批发商业和零售商业136

第四节 商品的运输和储存146

第八章 销售促进152

第一节 销售促进的意义和促销方式的组合152

第二节 人员推销154

第三节 广告159

第四节 营业推广和公共关系161

第九章 市场调查171

第一节 市场调查的意义和作用171

第二节 市场调查的内容、原则和程序172

第三节 市场调查的方法176

第四节 抽样调查180

第十章 市场预测191

第一节 市场预测的必要性191

第二节 市场预测的种类、内容、要求、原则和步骤194

第三节 市场预测方法199

第四节 市场预测方法和预测误差的计算214

第十一章 企业经营决策216

第一节 经营决策的意义和种类216

第二节 经营决策的过程、原则与条件219

第三节 决策方法224

第十二章 国际市场开发及其营销策略240

第一节 国际市场开发的意义240

第二节 国际市场环境的研究242

第三节 进入国际市场的方法247

第四节 国际市场营销策略255