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第一编 绪论1

第一章 管理心理学的发展及其在心理科学中的地位1

第一节 管理科学的发展1

第二节 组织管理心理学的发展概况8

第三节 组织管理心理学在心理科学中的地位16

第四节 行为科学与心理学21

第二章 管理心理学研究方法25

第一节 研究的设计原则25

第二节 研究的方法27

第三节 研究结果数据处理的方法31

第三章 人性的假设与管理39

第一节 “经济人”的假设39

第二节 “社会人”的假设42

第三节 “自我实现的人”的假设50

第四节 “复杂人”的假设54

第二编 个体心理57

第四章 个性57

第一节 个性的一般概念57

第二节 气质58

第三节 能力62

第四节 性格67

第五节 心理测验69

第六节 国外选择职工的程序83

第五章 知觉88

第一节 影响知觉的各种因素89

第二节 社会知觉92

第三节 归因理论96

第四节 社会知觉中的各种偏见100

第六章 需要与动机104

第一节 需要和动机的一般概念105

第二节 需要层次论108

第三节 双因素论116

第四节 期望理论120

第五节 公平理论122

第六节 挫折理论125

第七节 奖励中的几个心理学问题132

第七章 态度138

第一节 态度的特性和机能138

第二节 国外有关态度和态度改变的理论144

第三节 态度的测量150

第四节 宣传工作与态度改变155

第三编 群体心理168

第八章 群体心理的一般问题168

第一节 群体的概念和分类168

第二节 群体的规模和结构174

第九章 群体动力177

第一节 群体的规范和压力178

第二节 群体决策183

第三节 群体的内聚力188

第十章 群体的沟通和冲突193

第一节 群体的沟通193

第二节 群体的冲突204

第十一章 群体中的人际关系211

第一节 群体中人际关系的一般问题211

第二节 社会测量方法216

第四编 组织心理225

第十二章 领导心理225

第一节 关于领导定义的讨论225

第二节 现代领导体制的发展227

第三节 决策229

第四节 国外研究领导的途径237

第十三章 组织结构和组织理论260

第一节 组织的概念与分类260

第二节 组织的结构263

第三节 组织理论和模型268

第十四章 组织变革278

第一节 组织变革的动力和过程278

第二节 组织变革的方法285

第三节 克服对变革的抵制287

第四节 组织变革与组织效能298

第十五章 组织发展301

第一节 组织发展的一般概念和历史301

第二节 组织发展的特点和基础302

第三节 技术和结构方面的组织发展305

第四节 个人和群体方面的组织发展307

第五节 组织发展的新趋势318