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第一篇对象与方法1

第一章研究对象与理论源泉1

第一节 学科性质1

第二节 理论框架与理论源泉10

第三节 意义与作用17

第二章研究方法22

第一节 科学方法应遵循的一般原则23

第二节 研究的基本过程25

第三节 研究的主要方法27

第二篇个体心理与行为35

第三章知觉与价值观35

第一节 知觉的概念与知觉过程35

第二节 价值观的概念与分类39

第三节 经营管理价值观45

第四章个性与行为47

第一节 个性的概念与组成47

第二节 个性形成的影响因素52

第三节 个性理论56

第四节 个性理论的应用65

第五章创造性行为的开发与培养69

第一节 创造性行为的概念与意义70

第二节 产生的过程和思维的类型75

第三节 具有创造性行为人员的特点79

第四节 创造性行为所需环境及其建立与培养84

第三篇群体心理与行为107

第六章群体内部的心理与行为107

第一节 群体的概念与地位作用108

第二节 群体类型与群体发展阶段111

第三节 群体内聚力和影响群体行为的诸因素115

第四节 群体决策120

第七章群体之间的心理与行为127

第一节 群体目标和影响群体之间行为的诸因素127

第二节 平行群体之间有效关系的形成130

第三节 信息沟通139

第四篇领导心理与行为148

第八章领导职责与领导素质论148

第一节 领导、领导者和领导权威148

第二节 领导职责151

第三节 素质论154

第四节 选择领导人的方法158

第九章领导行为理论161

第一节 X、Y理论161

第二节 连续统一体理论163

第三节 管理系统理论164

第四节 四分图理论167

第五节 管理方格图理论169

第十章领导权变理论171

第一节 权变因素172

第二节 菲特勒模式174

第三节 豪斯的途径——目标理论176

第四节 弗鲁姆和耶顿的领导规范模式178

第五节 三种权变领导模式的对比184

第六节 阿吉里斯的不成熟——成熟理论186

第五篇激励理论与应用189

第十一章激励与激励过程189

第一节 激励的概念与作用190

第二节 激励的过程193

第三节 激励理论的分类199

第十二章内容型激励理论200

第一节 马斯洛的《需要层序论》200

第二节 奥德费的《ERG论》207

第三节 麦克科兰的《成就激励论》210

第四节 赫茨伯格的《双因素论》213

第五节 比较与评议216

第十三章行为改造型激励理论221

第一节 操作条件反射理论222

第二节 归因论232

第三节 挫折理论235

第十四章过程型激励理论247

第一节 期望理论248

第二节 公平理论254

第三节 波特尔和劳勒的激励过程模式256

第四节 综合激励模式258

第六篇组织心理与行为262

第十五章组织、组织设计与工作设计262

第一节 组织与组织设计263

第二节 工作设计及其发展265

第三节 工作压力269

第十六章事业生涯的设计与开发278

第一节 事业生涯的概念与意义279

第二节 事业生涯的变动方向与发展阶段282

第三节 事业生涯的选择与管理289

第十七章组织文化建设306

第一节 组织文化的概念与作用306

第二节 组织文化的内容308

第三节 加强组织文化建设311

第十八章组织变革与组织发展319

第一节 组织的生命周期320

第二节 组织变革和发展的目标与特点324

第三节 组织变革的压力与阻力326

第四节 变革对策的分类、变量和诊断343

附：参考书目349