《消费者权益保护法讲话》求取 ⇩

序1

第一讲绪论1

第一节 制定消费者权益保护法的必要性1

第二节 消费者权益保护法的制定过程7

第三节 消费者权益保护法的概念和特征11

第四节 消费者权益保护法的主要内容和特点13

第五节 消费者权益保护法的地位和作用19

第六节 国外消费者权益保护立法概况23

第二讲消费者权益保护法的调整范围27

第一节 消费者的概念28

第二节 经营者的概念34

第三节 消费者权益保护法调整的范围37

第三讲消费者权益保护法的基本原则40

第一节 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则40

第二节 国家保护消费者的合法权益不受侵害的原则44

第三节 全社会共同保护消费者合法权益的原则46

第四讲消费者的权利48

第一节 消费者的权利概述48

第二节 消费者权利的内容55

第五讲经营者的义务67

第一节 经营者的义务概述67

第二节 经营者义务的内容72

第六讲国家对消费者合法权益的保护89

第一节 国家对消费者合法权益的立法保护89

第二节 国家对消费者合法权益的行政保护91

第三节 国家对消费者合法权益的司法保护99

第七讲消费者组织104

第一节 消费者运动的兴起104

第二节 国际上消费者组织概况109

第三节 发展中的我国消费者运动115

第四节 我国的消费者组织123

第八讲消费争议解决136

第一节 消费者权益争议及消费者求偿的主体136

第二节 消费争议解决的途径145

第九讲法律责任152

第一节 概述152

第二节 侵犯消费者合法权益行为的民事责任158

第三节 侵犯消费者合法权益行为的行政责任179

第四节 侵犯消费者合法权益行为的刑事责任185

第十讲消费者权益保护法与其他法律的关系192

第一节 消费者权益保护法与民法通则的关系192

第二节 消费者权益保护法与反不正当竞争法的关系195

第三节 消费者权益保护法与产品质量法的关系198

第四节 消费者权益保护法与其他经济法律的关系202

附录：中华人民共和国消费者权益保护法205