《组织行为学》求取 ⇩

第一部分 组织行为学介绍1

第一章　管理革命：应运而生的组织行为学1

第一节　新时代1

第二节　进化中的管理文化3

第三节　应运而生的组织行为学10

第四节　组织行为学的范畴13

第五节　管理革命：结论15

第二章　组织中人类行为的研究和分析17

第一节　研究与科学研究之间的差别18

第二节　科学的方法和研究过程19

第三节　研究的设计、实施和解释的基本因素23

第四节　组织中的行为分析28

第五节　研究和分析：结论33

第三章　正式组织——组织行为的来龙去脉35

第一节　正式组织的基本因素36

第二节　现代组织结构46

第三节　正式组织：结论56

第二部分　个人行为58

第四章　工作中的个性58

第一节　了解个性59

第二节　个性的影响61

第三节　价值观、态度、观念63

第四节　个性与行为的关系69

第五节　生话的变迁和工作的意义74

第六节　工作中的个性：结论82

第五章　感知85

第一节　感知过程的本质85

第二节　感知障碍和效应92

第三节　解释他人的行为：归属理论96

第四节　感知：结论102

第六章　学习和应用行为分析104

第一节　学习理论、原则和实践104

第二节　在组织环境中应用学习理论117

第三节　学习和应用行为分析：结论124

第七章　工作激励126

第一节　激励的满意理论128

第二节　激励的过程理论136

第三节　目标理论144

第四节　工作激励：结论148

第八章　决策151

第一节　管理职能和决策151

第二节　决策过程的模型154

第三节　有效决策的障碍157

第四节　个人和集体决策160

第五节　参与决策162

第六节　决策：结论166

第三部分　集体行为和过程166

第九章 了解集体行为的起源和动态166

第一节　集体的定义170

第二节　集体的种类173

第三节　集体的发展阶段176

第四节　影响集体有效性的因素180

第五节　理解集体行为：结论185

第十章　推动集体工作188

第一节　管理集体决策的技术189

第二节　扩大集体的组织职能196

第三节　管理集体之间的竞争204

第四节　推动集体工作：结论206

第十一章　交流208

第一节　交流过程的本质208

第二节　有效交流的障碍213

第三节　组织交流217

第四节　交流：结论226

第十二章　权力与冲突228

第一节　影响、权力、权威的差异229

第二节　个人的权力基础232

第三节　获得权力的战略235

第四节　组织行为的一种研究方法：组织政治学237

第五节　理解和处理冲突240

第六节　冲突的过程241

第七节　冲突的消极面与积极面245

第八节　处理冲突的策略247

第九节　权力和冲突：结论251

第十三章　有效的领导者行为253

第一节　早期人们对领导艺术的认识254

第二节　领导艺术的行为理论257

第三节　领导艺术的复兴：领导的条件理论262

第四节　领导的替换280

第五节　有效的领导者行为：结论281

第四部分　管理行为284

第十四章　工作设计284

第一节　工作设计的重要性285

第二节　工作设计的早期理论286

第三节　工作设计的现代理论289

第四节　工作生活的质量300

第五节　工作设计：结论304

第十五章　组织的变革与发展307

第一节　现代组织变革的本质308

第二节　变革的阻力312

第三节　组织发展：变革的理论和技术316

第四节　组织变革和发展：结论328

第十六章　事业和事业发展330

第一节　事业发展的管理331

第二节　对事业管理的特殊思考342

第三节　事业发展的组织对策343

第四节　事业和事业发展：结论355

后记358