《质量手册编写指南》求取 ⇩

第一章　概述3

第一节　质量管理和质量保证的一些基本概念3

目录3

第二节　正确理解和积极实施QM和QA系列标准11

第二章　质量手册的定义、种类与作用15

第一节　什么是质量手册15

第二节　质量手册的种类22

第三节　质量手册的作用29

第三章　编写质量手册的原则与要求33

第一节　编写质量手册的原则33

第二节　编写质量手册的要求36

第四章　质量手册的内容构成及编写细则39

第一节　质量手册内容的一般构成39

第二节　质量手册的编写细则45

第一节　工业企业质量手册的编写方法60

第五章　质量手册的编写步骤和方法60

第二节　服务业单位质量手册的编写方法67

第三节　质检机构质量手册的编写方法76

第六章　编写质量手册的标准、文件88

第一节　我国标准与文件88

第二节　有关的国际标准133

附录 《质量手册》编写举例及其说明237

一、上海宝山钢铁总厂《一贯质量管理手册》（摘要）237

二、上海国棉十七厂《质量管理手册》（摘要）251

三、偃师活塞环厂《质量管理手册》266

四、机电部20所《质量管理手册》（目录）300

五、一般火车（客运）站的《质量保证手册》（摘要）306

六、美国波音飞机公司《质量管理手册》（目录）315

七、日本大发柴油机股份有限公司守山工厂《质量保证手册》330

八、英国康普兰测试有限公司《质量管理手册》342