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第一章 管理概说1

第一节 管理和管理学1

一、管理的基本概念1

二、管理理论的产生和发展4

三、学习、研究管理学的意义和方法11

第二节 管理的对象和职能14

一、管理的对象14

二、管理的职能17

第三节 管理的原理、原则和方法22

一、管理的原理和原则22

二、管理的方法31

第二章 管理与发展战略37

第一节 发展战略在现代管理中的地位和作用37

一、战略和发展战略37

二、研究发展战略从经验到科学39

三、发展战略是现代管理的实施方向42

第二节 发展战略的本质特征和基本特点45

一、发展战略的本质特征45

二、发展战略的基本特点50

第三节 发展战略的构成54

一、战略思想和战略方针55

二、战略目标和战略重点58

三、战略任务和战略手段60

四、战略步骤和战略措施63

第三章 管理与预测67

第一节 科学预测在现代管理中的地位和作用67

一、预测和科学预测67

二、预测科学的历史发展68

三、科学预测是现代管理的工具和基础72

第二节 科学预测的特性、内容、结构和分类77

一、科学预测的基本特性77

二、科学预测的基本内容81

三、科学预测的基本结构82

四、科学预测的基本分类84

第三节 科学预测的程序、原则和方法86

一、科学预测的基本程序和步骤86

二、科学预测的基本原则87

三、科学预测的基本方法91

第四章 管理与决策102

第一节 科学决策在现代管理中的地位和作用102

一、决策和科学决策102

二、决策从经验到科学的发展过程106

三、科学决策在现代管理中的地位和作用108

第二节 决策的类型和规律110

一、决策的类型110

二、决策的规律112

第三节 决策的程序和准则114

一、科学决策的程序及其采用的科学方法114

二、科学决策的体制与科学决策程序系统图121

三、科学决策的准则122

第五章　管理与规划124

第一节　规划的意义和作用124

一、规划的意义124

二、规划在现代管理中的地位和作用125

第二节　规划的分类和内容129

一、规划的分类和主要内容129

二、规划的指标体系135

第三节 编制规划的程序和方法144

一、运用系统工程的思想和方法指导规划工作145

二、编制规划的程序和工作过程149

三、编制规划和进行综合平衡的方法152

第六章　管理与信息156

第一节　信息与管理156

一、信息的本质、分类和量度156

二、信息论的产生和发展165

三、信息在管理中的作用166

第二节　管理信息168

一、管理信息的概念168

二、管理信息系统170

三、信息量与管理工作172

四、信息量与工作效果的关系176

第三节　管理信息的分类183

一、管理信息的分类184

二、经济信息的作用和特点187

二、科学决策的体制与科学决策程序系统图121

三、科学决策的准则122

第五章　管理与规划124

第一节　规划的意义和作用124

一、规划的意义124

二、规划在现代管理中的地位和作用125

第二节　规划的分类和内容129

一、规划的分类和主要内容129

二、规划的指标体系135

第三节 编制规划的程序和方法144

一、运用系统工程的思想和方法指导规划工作145

二、编制规划的程序和工作过程149

三、编制规划和进行综合平衡的方法152

第六章　管理与信息156

第一节　信息与管理156

一、信息的本质、分类和量度156

二、信息论的产生和发展165

三、信息在管理中的作用166

第二节　管理信息168

一、管理信息的概念168

二、管理信息系统170

三、信息量与管理工作172

四、信息量与工作效果的关系176

第三节　管理信息的分类183

一、管理信息的分类184

二、经济信息的作用和特点187

二、空间的有限与无限244

三、充分利用空间的途径244

第九章 管理与心理248

第一节　管理心理的一般知识248

一、心理的一般概述248

二、管理心理的研究对象、任务和方法251

三、管理心理的理论及其演变254

第二节　管理过程中的心理258

一、管理过程中的个体心理258

二、管理过程中的群体心理267

第三节　县级管理者的心理273

一、管理者认知过程的心理273

二、管理者决策过程的心理275

三、管理者的个性品质对其行为的影响280

第十章　管理与咨询283

第一节 咨询在现代管理中的作用283

一、古代历史上的谋士作用283

二、咨询在现代管理中的作用和地位286

第二节 咨询的组织化291

一、现代咨询机构的形成和发展291

二、现代咨询机构的类型、咨询形式和咨询程序296

第三节　咨询和领导体制的变革301

一、军队中的参谋制302

二、企业中的参谋经理制304

三、政府机构中的顾问制309

第四节 委托咨询和县级内部智囊团的设立310

一、委托咨询的开展310

二、县级领导机关内部智囊机构的设立315

第十一章　系统管理的技术和方法319

第一节　系统分析方法319

一、系统分析的概念框架319

二、社会系统分析和领导管理321

第二节　运筹法332

一、经验运筹及运筹学的出现和发展332

二、运筹学的特点、基本理论和方法334

三、运筹学与县级管理338

第三节　反馈法344

一、反馈与反馈法344

二、反馈法的特点和应用347

三、反馈法与县级管理349

第四节　协同法352

一、协同学的出现352

二、协同学的方法论功能及其应用354

三、协同法与县级管理360

第十二章　管理与领导规范364

第一节　现代管理者的领导素质364

一、素质的概念与结构364

二、现代管理者的素质特征366

三、素质结构的合理性和层次性372

第二节　管理者的领导观念375

一、大生产观376

二、大经济观381

第三节　现代管理者的领导艺术386

一、对人的领导艺术386

二、处理事务的艺术388

三、掌握情况的艺术389

第四节 现代管理者的领导行为392

一、行为和行为的本质392

二、领导行为的依据393

主要参考资料398

编后记403