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第一章 总论1

第一节 现代管理概述1

第二节 西方管理科学的形成和发展8

第三节 东方的管理思想与实践17

第一篇 现代管理原理22

第二章 现代管理系统原理22

第一节 系统科学概述22

第二节 系统原理24

第三节 系统工程29

第三章 现代管理控制原理34

第一节 控制理论34

第二节 控制方法39

第三节 控制原理的应用45

第四章 现代管理信息原理52

第一节 信息理论52

第二节 现代管理与信息58

第三节 信息是战略资源和无形财富66

第五章 现代管理人本原理71

第一节 人本原理概述71

第二节 激励理论74

第三节 人本原理的应用84

第六章 现代管理效益原理88

第一节 效益原理概述88

第二节 提高效益的途径与方法91

第三节 三种效益协调发展100

第七章 现代管理的基本原则106

第一节 弹性原则106

第二节 权变原则111

第三节 整合原则114

第四节 能级原则117

第五节 优化原则119

第二篇 现代管理职能126

第八章 科学决策126

第一节 决策科学化126

第二节 科学预测129

第三节 科学决策方法136

第九章 计划管理146

第一节 计划职能146

第二节 计划的基本类型152

第三节 目标管理157

第十章 组织、协调和监督162

第一节 组织管理162

第二节 协调168

第三节 监督173

第三篇 管理现代化179

第十一章 管理思想现代化179

第一节 观念创新180

第二节 市场经济的新观念183

第三节 精神文明建设191

第十二章 管理人才现代化198

第一节 市场竞争,关键是人才竞争198

第二节 大力培养市场经济人才202

第三节 人事制度的改革与创新211

第十三章 管理方法现代化217

第一节 一般方法217

第二节 数理方法222

第三节 系统方法234

第十四章 管理手段现代化236

第一节 国民经济信息化236

第二节 办公自动化244

第三节 管理信息系统248

第十五章 管理体制现代化253

第一节 现代管理体制253

第二节 深化体制改革262

第三节 管理体制的创新271

第十六章 现代管理艺术278

第一节 管理者的素质结构278

第二节 用人的艺术281

第三节 处事的艺术287

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