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目录1

第一章 序言1

产生就业和收入2

旅游业的范围4

作为一种出口的旅行业5

旅游者的定义7

识别旅游者8

国内旅行与国际旅行9

美国国内旅行11

美国的旅游收入15

对旅游模式的影响19

社会力量的重要性22

社会变化的影响25

旅游的社会意义25

旅游业的未来27

第二章 旅游业的组成34

游客膳宿设施35

旅馆内客房数36

会议旅馆兴建在飞机场附近38

未来会议形式的变化38

航空公司兼营旅馆业38

美国在世界旅行业中处于领先地位39

各国政府和旅游业40

旅行联营企业40

世界旅游组织42

政府控制下的旅游业43

美国旅行社45

对旅游者的吸引物46

开发旅游点的四种方法47

景色和文化相结合47

对旅游者有教育意义的吸引物49

主题公园49

对游客具有吸引力的公园和森林50

体育活动引起旅游51

旅游吸引物的分类51

滑雪运动人数在增加52

奖励性旅行52

为旅游使用的信用卡53

作为一种抽象观念的旅游54

第三章 旅行方式——火车、轮船和汽车55

铁路57

铁路改变了旅行和休假58

铁路59

火车可到达游览地60

铁路公司建造旅馆61

最近的发展61

新的高速火车62

让旅行的人感到更加愉快64

铁路的衰落65

美国铁路公司65

美国客运火车服务的前景66

乘船旅行66

游轮取得了重要地位67

客轮上的膳食服务68

豪华的船只70

巡游市场述评71

水翼艇和气垫船72

汽车72

政府大量资助修建公路73

市际公共汽车旅行：75

小汽车旅行花费更多75

早期的历史76

旅行时间的减少77

“灰狗”公司的体制78

欧洲公共汽车公司78

第四章 航空旅行79

经济和速度79

航空旅行者的形象81

美国的商业航空旅行82

商业飞机的发展83

商业喷气式飞机85

超音速飞机88

快速的膳食供应88

宽体飞机削减了飞机班次88

盈亏的组成部分89

运载系数90

经营管理上的因素91

航空公司的人事管理：92

需要女乘务员工作93

劳动力密集的航空公司93

四分之一的人员在飞机上工作94

短距离起飞和降落95

包机、廉价班机、出租飞机、航空旅游96

价格和收费管理97

需求的弹性98

发展航空旅行存在的问题101

国际航空公司和旅馆业务103

航空旅行的未来107

第五章 旅行代理商109

代理商的影响110

托马斯·库克父子110

旅行支票111

美国捷运公司112

旅行的兴起和旅行代理机构的发展113

多种形式的旅游安排114

专业代理商114

计算航空费用需要专门知识115

代理商的职责范围116

包机飞行118

旅行代理机构的佣金119

旅行代理机构的开设120

美国旅行社协会121

欧洲的旅游经营122

美国的旅游批发商122

旅游经营者的才能123

大代理商取代了小代理商123

旅行代理机构的盈亏124

旅行代理机构的价值125

旅行的大宗买卖128

代理商在旅游业中的作用128

第六章 人们为什么要旅游130

休假态度的研究133

公务活动和游乐旅行134

游乐旅行135

为健康而旅行136

闲暇的利用136

为学习而旅行137

抬高自己和放任自己138

体育生活139

对购物的要求140

到达异乡异地的乐趣141

旅行前和旅行后的乐趣142

旅行的社会性质143

休假旅行和城市化144

度假是一种文明的标志144

旅行可以使人们的观察力变得敏锐145

旅行的精神价值145

对旅行的不同观点146

第七章 旅游对经济和社会的影响148

旅游的两个方面148

在混合经济结构中旅游是主要力量150

旅游的受益者及其数额151

成本利得率152

旅游花费的“增殖效果”153

进口倾向154

旅游花费的分配157

公共费用159

成本利得率依游客类型而异160

寻求最佳市场160

旅游业的成本利得161

各国政府各有所取161

旅游的密度162

旅游的社会意义164

使游客受到欢迎165

旅游点的成熟和市场的变化对游览区社会变化的影响167

社会旅游169

第八章 旅游点的开发171

旅馆客房与旅客的平衡171

雇用需要的预测173

投资模式174

多学科性的探讨方法176

市场分析者的作用179

经济分析者的作用180

游览地开发的计算机模式181

旅游点开发185

开发计划实例：186

华特·迪斯尼世界的开发186

第一阶段计划186

垃圾的收集和处理188

在温带地区的四季游览地190

滑雪区的要求191

维尔村——一个有声望的山区游览地192

中美洲一个假日休憩地的开发192

魏美乡村旅馆193

得克萨斯州休斯敦天体观察中心193

哥斯达·斯迈罗尔达194

建筑的管理195

制订总体规划是成功的先决条件196

第九章 旅行研究和推销197

哪些人将到这个地区来？197

影响前往美国旅游的可变因素198

用行为主义的探索方法研究旅游207

家庭背景是影响旅游的一个因素209

生活方式的研究210

市场检验和广告212

怎样刊登广告？212

市场的趋势214

投入——产出分析和计量经济模型216

运用模型，计划者可以进行预测217

旅游研究和推销是具有多学科性的218

第十章 天气和旅行219

洋流和气候221

海拔高度的影响222

天气与射流223

天气的错觉223

地中海气侯224

岛屿天气225

白昼的长短225

在某些季节不宜前往的地方226

世界著名古老旅游点的天气227