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第一篇 总论1

第一章 医院管理概论1

第一节 管理的基本概念1

第二节 管理的二重性3

第三节 管理理论发展概况4

第四节 现代管理的基本观点8

第二章 医院管理学17

第一节 医院管理学的基本概念17

第二节 学习研究医院管理学的目的和意义18

第三节 医院管理的职能18

第四节 医院管理学研究的对象、内容和体系20

第五节 研究医院管理学的方法23

第六节 医院管理学发展概况25

第七节 我国医院管理工作基本经验和当前存在的主要问题28

第一节 我国古代医院发展史30

第三章 国内外医院发展概况30

第二节 外国医院发展史36

第三节 我国解放前医院设立情况41

第四节 我国解放后医院发展情况42

第四章 医院信息管理概论44

第一节 信息与医院信息的特点和作用44

第二节 信息的处理49

第五章 医院管理学与病案管理工作54

第一节 病案管理的内容及其作用56

第二节 病案管理要求达到的目的58

第三节 如何发挥病案管理的作用58

第六章 医院病案管理概论61

第一节 病案的起源和病案管理工作的发展61

第二节 早期病案管理工作69

第三节 我国现代病案及管理发展情况78

第四节 国外病案管理发展情况84

第七章 病案的价值和作用92

第八章 医院各级医务人员对病案和病案管理的责任97

第二篇组织管理101

第九章 病案组织管理概论101

第一节 病案组织管理的意义101

第二节 病案组织管理体制101

第三节 病案管理工作任务104

第四节 病案管理系统105

第十章 病案室组织管理107

第一节 病案室位置和建筑设置107

第二节 病案室管理体制与人员编配109

第三节 病案室组织领导114

第四节 技术训练与考核晋升120

第五节 病案工作人员守则125

第一节 技士127

第二节 技师127

第十一章 病案管理技术人员的分级127

第三节 主管技师128

第四节 副主任技师128

第五节 主任技师128

第十二章 职业道德130

第一节 职业道德的含义与由来130

第二节 医务人员确定职业道德的必要性131

第三节 医德教育的基本原则131

第四节 医务人员的职业道德的规范134

第三篇 技术管理139

第十三章 病案的技术管理概论139

第一节 建立病案139

第二节 病案形成的范围140

第三节 病案规格和保存式样141

第十四章 病案系统143

第一节 病案的编号管理系统143

第二节 病案排列方法147

第三节 病案资料的存储方法151

第四节 病案保存期限153

第十五章 病案借调、摘阅和保密安全156

第一节 病案借调156

第二节 病案摘阅159

第三节 病案的保密与安全161

第十六章 病案的回收、整理、归档163

第一节 病案回收和归档工作的意义163

第二节 病案的回收163

第三节 病案的整理装订164

第十七章 病案供应169

第一节 病案供应工作的意义169

第二节 病案供应工作的范围与途径169

第三节 追踪查找病案的方法172

第一节 登记工作的意义174

第二节 各种登记174

第十八章 登记工作174

第四篇 疾病分类、编目179

第十九章 疾病分类、编目概论179

第一节 疾病分类179

第二节 《疾病分类及手术分类名称》一书介绍及其应用184

第三节 国际疾病分类(ICD-9)203

第四节 疾病分类和手术分类编目223

第一节 ICD-9：CCD联合编目系统的意义和必要性234

第二十章 国际疾病分类与中国疾病分类(ICD-9：CCD)联合编目系统利用电子计算机在病管理上的应用234

第二节 ICD-9：CCD联合编目系统的编制236

第三节 利用电子计算机对住院病案的管理、统计分析和检索242

第五篇 质量管理245

第二十一章 质量管理概论245

第一节 质量管理的概念245

第二节 质量管理的指导思想251

第三节 质量管理的意义和特点256

第四节 质量管理的任务257

第五节 质量管理在病案管理系统中的作用和地位258

第一节 病案质量的概念261

第二十二章 病案质量261

第二节 病案书写质量263

第三节 病案质量与医疗质量281

第二十三章 病案管理质量287

第一节 病案管理质量的概念287

第二节 病案管理质量和医疗质量298

第二十四章 病案质量和病案管理质量标准化评价306

第一节 标准与标准化306

第二节 标准分类与标准化内容310

第三节 质量评价方法314

第六篇 医院随诊工作320

第二十五章 概论320

第一节 随诊工作意义320

第二节 随诊工作组织322

第一节 随诊方法330

第二十六章 随诊方式方法和种类330

第二节 随诊种类335

第三节 随诊方式339

第二十七章 随诊资料的应用和统计350

第一节 随诊资料的应用350

第二节 随诊统计353

第七篇 病案与医院统计工作361

第二十八章 医院统计概论361

第一节 医院统计的作用和特点361

第二节 统计学的基本知识364

第二十九章 医院统计工作377

第一节 医院常用统计指标377

第二节 医院统计工作程序388

第三十章 统计图表411

第一节 统计表411

第二节 统计图424