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总论2

第一章 中医医院管理概论2

第一节 中医医院2

第二节 中医医院管理6

第三节 中医医院管理的原则和职能9

第四节 中医医院管理现状及发展趋势14

第二章 医院组织管理19

第一节 医院组织管理原则19

第二节 医院管理组织结构21

第三节 医院组织中人际关系管理24

第四节 中医医院人员及病床编设26

第三章 医院的人才管理和业务培训33

第一节 医院人才的管理33

第二节 医院在职人员业务技术教育35

第三节 医院业务技术干部的考核与晋升38

第四章 医院领导工作42

第一节 领导概念42

第二节 中医医院领导体制44

第三节 医院领导素质48

第四节 医院领导群体结构49

第五节 医院领导行为51

第六节 领导艺术54

第七节 医院领导的任务和工作方法57

第五章 中医医院的思想政治工作60

第一节 思想政治工作的地位和作用60

第二节 思想政治工作的任务和内容61

第三节 思想政治工作的原则和方法63

第四节 思想政治工作的组织领导和队伍建设65

第六章 医院目标管理66

第一节 目标管理的概念及理论基础66

第二节 目标管理的基本程序68

第三节 目标管理的评价73

第七章 医院标准化管理76

第一节 医院标准化管理的基本概念76

第二节 医疗技术标准化78

第三节 医院标准化管理的方法82

第八章 医院质量管理85

第一节 医院质量管理的概念和任务85

第二节 医院质量管理方法89

第三节 医疗质量的控制与评价91

第四节 质量管理的组织工作97

第九章 中医医院的信息管理99

第一节 信息概述99

第二节 医院信息101

第三节 医院信息系统104

第四节 电子计算机在医院管理中的应用106

第十章 系统工程在中医医院管理中的应用111

第一节 系统工程的基本概念111

第二节 医院系统要素及其特点114

第三节 医院系统的组成及相互关系116

第四节 医院的系统运行119

第十一章 医院经营管理与诊断122

第一节 医院经营管理概述122

第二节 经营分析125

第三节 医院经营管理诊断128

第十二章 医院工作的综合效益评价130

第一节 医院工作综合效益评价的概念、内容、意义及基本程序130

第二节 医院综合效益分析与评价的具体方法133

各论140

第十三章 医疗管理和诊疗组织140

第一节 医疗管理的概念和职能140

第二节 诊疗组织143

第三节 医疗安全管理145

第十四章 门诊管理149

第一节 中医医院门诊的特点和任务149

第二节 门诊的类型与诊疗组织151

第三节 门诊业务管理和质量控制153

第十五章 急救医疗管理157

第一节 急救医疗概况157

第二节 医院急诊管理158

第三节 急诊室(科)工作质量管理161

第十六章 住院诊疗管理163

第一节 中医医院病房管理的特点和任务163

第二节 病房的业务管理164

第三节 病房医疗质量的控制168

第四节 重点病人诊疗管理169

第十七章 护理管理171

第一节 中医护理工作发展概况、特点与任务171

第二节 护理工作组织管理173

第三节 中医护理管理基本内容175

第十八章 康复医疗管理177

第一节 康复医学概述177

第二节 康复医疗的任务和基本原则179

第三节 康复医疗组织与业务技术管理180

第四节 老年人的健康长寿182

第十九章 医院卫生学管理与社区医疗保健服务184

第一节 医院内感染的管理184

第二节 医院消毒方法及工作人员的卫生保护187

第三节 医院环境卫生管理和三废处理191

第四节 医院预防保健和社会医疗服务内容196

第二十章 医技科室管理201

第一节 医技科室的特点及任务201

第二节 医技科室的业务管理202

第二十一章 药剂工作管理213

第一节 药剂科的组织管理213

第二节 药剂科的业务管理215

第三节 药剂科的质量管理222

第二十二章 病案及医院统计工作管理227

第一节 病案管理的意义及任务227

第二节 病案的组织与业务管理228

第三节 医院统计工作的任务和工作程序233

第四节 医院统计资料的分析与应用239

第二十三章 临床教学管理241

第一节 中医临床教学特点241

第二节 临床教学组织管理242

第三节 临床教学业务管理244

第四节 教学医院以及其他教学管理246

第二十四章 中医医院的科研管理247

第一节 中医医院科学研究的特点和任务247

第二节 中医医院科学研究的设计与评价248

第三节 中医医院科学研究的组织与领导250

第二十五章 医学情报资料管理253

第一节 中医情报资料管理253

第二节 医学图书管理256

第三节 医学摄影及其他声像资料管理258

第二十六章 医院经济管理与财务管理260

第一节 医院经济管理的重要性、任务及其原则260

第二节 医院经济核算与成本核算262

第三节 医院经济管理责任制265

第四节 医院财务管理与监督268

第五节 医院财务分析与会计制度275

第二十七章 医院设备管理281

第一节 医疗设备的装备管理281

第二节 医院设备的选择、评价与使用管理284

第三节 医疗设备的维修与保养288

第四节 医院后勤设备管理291

第二十八章 医院物资管理294

第一节 医院物资管理的概念294

第二节 医院物资供应计划管理296

第三节 医院家具、被服、装具管理297

第四节 医院物资管理的组织与领导298

第二十九章 医院建筑管理302

第一节 医院建筑要求302

第二节 医院建筑设计305

第三节 医院基本建设程序310

第四节 医院的扩建与改建313