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第一章 概述1

第一节 护理事业的发展简史1

一、祖国医学是医、药、护相结合的医学1

二、西医护理专业的发展2

三、我国护理事业的发展3

第二节 医院护理管理的意义5

一、充分发挥医院护理指挥系统的作用5

二、制订全院统一的护理规章制度、操作规程和质量标准6

三、提高护理人员的业务技术水平6

四、开展全院护理质量管理教育6

第三节 我国护理事业的展望6

一、护理事业的发展要适应全国卫生事业发展的需要6

二、临床医学的进展对护理专业提出更新、更高的要求7

三、加强护理指挥系统必须提高各级护理管理人员的管理水平7

四、护理工作要重视预防保健和农村卫生7

五、认真探索、充实我国的护理学7

第二章 护理工作的组织管理9

第一节 医院护理指挥系统9

一、护理部的地位和作用10

二、护理管理体制12

三、护理副院长与护理部主任(总护士长)职责和管理方法13

四、科护士长职责和管理方法18

五、夜班总护士长职责和管理方法19

六、护士长职责和管理方法20

第二节 各级护理人员(按技术职务)职责23

一、主任护师职责23

二、主管护师职责23

三、护师职责24

四、护士职责24

五、护理员职责25

第三节 护理人员的合理编制及分工25

一、确定编制的原则25

二、医院护理人员的编制25

三、影响编制的因素31

四、护理人员的合理分工32

五、护理人员的合理派班及其原则33

第四节 护理工作与各部门的关系38

一、护理工作与医疗的关系38

二、护理工作与医技科室的关系39

三、护理工作与后勤部门的关系40

四、护理工作与营养室的关系40

第三章 科室护理单位的布局、设备和管理要求42

第一节 门诊科室护理单位的布局、设备和管理要求42

一、门诊科室护理单位的布局42

二、门诊科室护理单位的设备42

三、门诊科室护理单位的管理要求43

第二节 急诊科(室)的布局、设备和管理要求44

一、急诊科(室)的布局和设备44

二、急诊科(室)的管理要求45

第三节 卫生处置室的布局、设备和管理要求47

一、布局设备47

二、管理要求47

第四节 病房的布局、设备和管理要求47

一、普通病房的布局、设备和管理要求47

二、儿科病房49

三、烧伤病房51

四、产科病房54

五、监护病室58

第五节 手术室的布局、设备和管理要求60

一、布局和设备60

二、管理要求61

第六节 供应室的布局、设备和管理要求64

一、位置64

二、布局、设备和管理要求65

第七节 病房中心药房的布局、设备和管理要求67

一、中心药房的布局、设备和人员配备67

二、中心药房的管理要求68

第四章 医院护理管理制度70

第一节 护理制度的重要性70

第二节 护理管理制度70

一、岗位责任制70

二、查对制度73

三、交接班制度74

四、抢救工作制度76

五、分级护理制度76

六、差错事故管理制度78

七、消毒隔离制度79

八、病房医疗文件管理制度80

九、物品、药品、器材管理制度80

十、卫生宣教制度81

十一、饮食管理制度82

十二、病人管理制度82

十三、探视陪伴制度83

十四、病人入院、出院制度83

第三节 各项护理制度的实施84

一、加强组织领导84

二、加强护理人员的思想教育84

三、努力提高护士的业务水平84

四、人力、物力的保证84

五、医、护、卫、休之间的配合84

六、进行检查、督促护理制度的实施84

七、将执行制度的态度和表现作为考核、奖惩和晋升条件85

第五章 护理业务技术管理86

一、内容86

二、措施86

第一节 护理技术管理86

一、制订护理技术操作规程的原则86

二、执行护理技术操作规程的原则87

第二节 疾病护理管理87

一、制订疾病护理常规的原则87

二、执行疾病护理常规的原则89

第三节 新业务、新技术的管理89

一、护理新业务、新技术的管理方法89

二、统筹法及作业管理法运用于护理技术管理92

第四节 责任制护理92

一、责任制护理的概念92

二、责任制护理的定义93

三、为开展责任制护理对各级人中的培训93

四、护理部在开展责任制护理中的管理作用94

五、护士长在开展责任制护理中的管理作用95

六、在开展责任制护理中各级人员的工作质量标准96

七、护理病案的管理97

附 护理程序99

第五节 护理业务技术资料档案的管理101

一、护理业务技术资料档案的内容102

二、资料档案的管理方法103

第六节 防止医院内感染103

一、防止医院内感染的重要性103

二、医院内感染发生的原因104

三、加强护理管理防止医院内感染105

四、对医院内感染重点区的管理109

第六章 中医护理管理111

第一节 中医护理的基本特点和原则111

一、中医护理的基本特点111

二、中医护理的原则111

第二节 中医护理管理要求113

一、中医病房管理113

二、中医一般护理的管理要求114

三、中医护理技术操作管理116

第三节 中西医结合护理探讨117

一、中西医结合病情观察117

二、辨病与辨证相结合的护理117

三、中西医结合的精神护理117

四、中西医结合的饮食护理118

五、中西医结合的生活起居护理118

六、中西医护理技术的结合119

第七章 评定医院护理质量的标准120

第一节 质量标准的内容120

一、功能制护理病房各班护理人员的工作质量标准120

二、责任制护理病房各班护理人员的工作质量标准122

三、门诊护士的工作质量标准122

四、急诊科(室)护士的工作质量标准123

五、手术室的工作质量标准123

六、供应室的工作质量标准124

七、病房管理标准125

八、危重病人的护理质量标准125

九、护理文件记录的质量标准126

十、常用护理技术操作的质量标准126

第二节 落实医院护理质量标准的具体方法129

一、从质量教育入手129

二、发动群众制订质量标准、进行严格训练129

三、护理质量标准的检查评定方法129

第八章 护理队伍的建设与管理131

第一节 护士应具备的条件和素质131

一、护士的条件131

二、护士的素质131

第二节 各级护理领导人员应具备的条件133

一、政治条件133

二、业务技术条件133

第三节 各级护理人员的业务技术培训134

一、护士的培训135

二、护师的培训140

三、主管护师的培训140

四、考核办法140

五、建立技术档案141

第四节 护生的临床教学141

一、护理部与各种类型护校的关系141

二、对实习基地的要求142

三、临床实习工作143

四、生产实习计划的制订与实施143

五、大学本科与大学专科学生的临床实习工作155

第九章 护理科研的管理157

第一节 护理科研的意义、重要性和类型157

一、意义157

二、重要性157

三、类型157

第二节 对护理科研工作的管理内容158

一、选定课题158

二、研究课题设计159

三、开题报告与同行评议160

四、计划实施的管理160

五、科研成果的管理161

六、科技档案的管理161

第三节 护理科研的领导与科研条件的创造162

一、科研工作的领导162

二、科研条件的创造162

第十章 医院健康教育的管理164

第一节 医院开展健康教育的意义和目的164

一、医院开展健康教育的必要性164

二、医院开展健康教育的目的164

三、医院开展健康教育的有利条件164

第二节 护理人员是在医院开展健康教育的主力军165

第三节 医院健康教育的内容、形式和方法166

一、医院健康教育的重点内容166

二、健康教育的形式与方法166

第四节 医院健康教育的组织措施及科学管理167

一、设立专门机构、在院内形成宣教网络167

二、健康教育科(组)的任务167

三、健康教育工作的科学管理168

四、健康教育人员的培训及锻炼168

第五节 健康教育的效果评价168

一、评价意义169

二、评价方法169