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第一章交通运输概论1

第一节 交通运输业的地位和作用1

一、交通运输业是国民经济的组成部分1

二、交通运输业的物质生产特征1

三、交通运输业的重要性2

四、交通运输业的基本任务4

第二节 各种运输方式的技术经济特征和优势5

一、各种运输方式的技术经济特征5

二、运输技术政策13

第三节 我国交通运输网初具规模14

一、旧中国交通运输概况14

二、建国以来交通运输网建设14

三、沿海地区的运输扇面17

第二章我国水运业历史沿革及展望34

第一节我国内河运输历史沿革和开发34

一、我国历代水运资源开发利用35

二、建国以来对航道的整治和开发40

第二节我国海洋运输历史沿革和现代船舶修造业发展43

一、我国海洋运输历史沿革43

二、建国以来海洋运输发展及在对外贸易中的作用50

三、我国现代船舶修造业发展52

第三节我国港口发展概况55

一、建国以来港口建设55

二、港口建设方针和优惠政策57

第四节我国水运基础设施建设的规划设想62

一、长远规划的基本设想62

二、“八五”期间建设的目标和重点63

附：介绍国外河运和几条主要运河65

第五节浙江水运的优势和规划设想69

一、浙江水运的优势69

二、水运在浙江经济发展战略中的地位71

三、浙江水运基础设施建设规划设想76

第三章水路运输管理80

第一节 指导水路运输改革的主要理论依据80

一、社会主义经济是公有制基础上的有计划商品经济80

二、坚持计划经济与市场调节相结合的原则建立和培育社会主义市场体系82

三、坚持公有制为主体发展多种经济成份83

四、逐步健全以间接管理为主的宏观经济调节体系85

第二节 水路运输管理的目的、方针、范围和机构86

一、水运管理的目的86

二、水路运输方针87

三、水运管理的范围和对象87

四、航运管理机构的设置及其运输行政管理职责89

第三节 水路运输管理的主要内容90

一、水运企业的开业和停业管理90

二、新增运力管理95

三、旅客运输管理96

四、货物运输管理97

五、运输票据管理102

六、运输统计管理103

第四节 运输船舶管理103

一、买卖运输船舶管理103

二、船舶登记管理107

三、船舶进出港口签证管理109

四、老龄船舶的监督检验110

第五节 国际航运和对外开放港口的管理111

一、国际航运管理111

二、台湾——大陆海上客运航线管理113

三、对外开放港口管理114

四、海运证管理117

第四章旅客运输119

第一节 概述119

一、水上旅客运输方针与任务119

二、水上旅客运输的发展120

三、国际海上客运122

第二节 水上客运工作组织124

一、客运站客运工作组织124

二、船舶客运工作组织128

第三节 客运航线与船舶运行时刻表的制订130

一、制定客运航线的原则130

二、客运航线配船的特点132

三、市郊和市内客运航线的特点133

四、船舶运行时刻表的编制134

第四节 客运计划与客船主要工作指标136

一、客运计划的编制136

二、客船的主要工作指标139

第五节水上客运安全145

一、客运安全工作的内容和要求146

二、做好客运安全工作的措施148

三、客运事故的处理152

第六节客运服务质量和服务工作标准159

一、服务和服务质量159

二、服务工作标准162

第七节 行李包裹运输166

一、行李包裹运输程序167

二、行李包裹运输责任划分169

三、行李包裹运输事故处理169

第五章货物运输171

第一节 货物常识171

一、货物的含义及特性171

二、货物的分类172

三、货物的包装和运输标志174

第二节 货源调查和货源组织177

一、货源调查178

二、货源组织180

第三节 货物运输计划182

一、月度货物托运计划182

二、水运企业月度货物运输生产计划187

三、货运作业程序192

第四节 运输合同194

一、运输合同的含义及种类194

二、运输合同的订立195

三、运输合同的履行195

四、运输合同的变更和解除196

五、违反运输合同的责任197

第五节 货运统计198

一、货运统计任务198

二、货物运输量统计主要内容199

三、货运统计分析202

第六节 货运质量标准和货运事故处理206

一、货运质量标准206

二、货运事故记录编制208

三、货运事故处理214

四、无法交付货物的处理218

第六章港口生产经营220

第一节 港口概述220

一、港口的含义220

二、港口的功能220

三、港口的基本要素222

四、港口的分类223

五、港政管理224

第二节 港口通过能力225

一、港口通过能力的概念225

二、港口通过能力的计算225

三、影响港口通过能力的因素230

四、提高港口通过能力的方法230

第三节 港口生产组织231

一、港口生产计划231

二、港口生产作业计划与调度工作237

三、港口的装卸组织243

四、港口的库场工作254

第四节 港口主要营运指标和港口企业的经济核算258

一、港口管运指标的作用258

二、港口营运指标体系259

三、港口企业的经济核算和经营分析263

第七章水运运价、费收管理和运输票据268

第一节 社会主义制度下的价值规律和价格、价格体系268

一、价值规律268

二、价格及其基础270

三、价格体系272

第二节 交通运输价格的特点和作用273

一、交通运输价格的特点273

二、交通运输价格的作用275

第三节 运输成本和运价277

一、运输成本是制定运价的重要依据277

二、运价的种类278

第四节 水路运输价格279

一、水运成本及其特点280

二、水运运价的制定原则和方法281

三、运价率的确定284

四、水路客货运价284

五、运价改革288

第五节 港口费率291

一、港口装卸费292

二、保管费293

三、港口驳运费294

四、其它劳务费294

第六节 航政规费和运输管理费295

一、浙江省的航政规费295

二、水路运输管理费299

第七节 运输票据300

一、客运票据300

二、货运票据301

第八章联运309

第一节 联运概述309

一、联运的含义309

二、开展联运的意义310

三、联运工作的原则311

四、主要联运方式312

第二节 干线货物联运313

一、货物联运的基本条件313

二、联运计划的提送和平衡315

三、联运货物的承运和发送316

四、联运货物的换装317

五、联运票据319

六、联运费用的核收320

第三节 干支线货物联运322

一、干支线联运的组织领导322

二、联运企业的开业条件322

三、联运企业的经营范围323

四、干支线联运业务323

五、组织干支线联运网络327

六、联运业务费收327

第四节联运企业货物运输工作质量评价指标329

一、工作质量评价的内容329

二、工作质量评价指标体系330

第五节从我国实际出发发展联运333

一、发展联运的方向333

二、需要进一步探讨的几个问题335

第九章危险货物运输344

第一节概述344

第二节 危险货物的分类及特性346

一、危险货物品名编号347

二、第1类——爆炸品347

三、第2类——压缩气体和液化气体349

四、第3类——易燃液体351

五、第4类——易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品352

六、第5类——氧化剂和有机过氧化物354

七、第6类——毒害品和感染性物品355

八、第7类——放射性物品357

九、第8类——腐蚀品358

十、第9类——杂品359

第三节 危险货物对船舶、港口条件的要求359

一、危险货物对船舶条件的要求359

二、危险货物对港口条件的要求361

第四节 危险货物的运输、装卸、保管363

一、危险货物的运输363

二、危险货物的装卸369

三、危险货物的保管375

四、船舶载运危险货物应急措施378

第五节危险货物运输管理380

一、严格托运手续381

二、严格包装质量验收384

三、严格装卸工艺和操作规程390

四、加强监督管理390

第十章国际航运业务394

第一节 国际航运概述394

一、概述394

二、远洋船舶的经营方式395

第二节 国际航运主要业务397

一、船舶代理业务397

二、远洋运输的单证398

三、港口使费401

四、班轮运价403

五、船舶保险与货运事故处理405

第三节 国际集装箱运输409

一、集装箱运输的概述409

二、集装箱运输的经营管理414

第十一章水路运输全面质量管理420

第一节 水路运输全面质量管理基本概念420

一、水路运输质量与全面质量管理420

二、水路运输全面质量管理的基本概念421

第二节PDCA循环和全面质量管理的几种常用统计工具424

一、PDCA循环424

二、几种常用的统计工具427

第三节 全面质量管理在水路运输业的应用431

一、水路运输业的产品质量特性431

二、质量管理（QC）小组432

三、水路运输业的方针目标管理434

四、水路运输业的质量保证体系435

附：QC小组活动成果案例438