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第一章导论1

第一节 管理1

第二节 企业3

第三节 企业管理发展概述8

第四节 企业系统与管理13

第二章企业管理的基础工作17

第一节 企业管理组织17

第二节 企业管理基础工作25

第三节 企业管理信息系统33

第四节 计算机管理信息系统38

第三章计划管理45

第一节 概述45

第二节 长期经营计划47

第三节 企业年度经营计划50

第四节 目标管理54

第四章市场营销60

第一节 市场营销概述60

第二节 市场营销机会分析65

第三节 市场营销策略76

第四节 市场营销组合策略83

第五章生产管理96

第一节 生产过程组织96

第二节 生产能力的核定109

第三节 生产计划的编制111

第四节 生产作业计划与控制113

第六章质量管理117

第一节 质量与质量管理117

第二节 质量体系120

第三节 质量保证模式125

第四节 质量控制方法127

第七章设备管理139

第一节 设备管理的内容、意义和任务139

第二节 设备的选择和评价140

第三节 设备的使用、维护及修理141

第四节 设备综合管理147

第八章物资管理150

第一节 物资管理概述150

第二节 物资消耗定额153

第三节 物资储备定额158

第四节 物资供应计划的编制及组织管理164

第九章劳动人事管理169

第一节 劳动定额169

第二节 定员173

第三节 劳动组织174

第四节 劳动工资管理177

第五节 劳动保护181

第十章行为管理183

第一节 概述183

第二节 个体行为与管理184

第三节 群体行为与管理192

第四节 领导行为与管理196

第十一章财务管理200

第一节 资金运动和财务管理200

第二节 资金筹集管理202

第三节 流动资产管理205

第四节 固定资产管理209

第五节 成本和费用管理214

第六节 营业收入和利润管理218

第十二章技术经济分析221

第一节 概述221

第二节 现金流量和资金时间因素223

第三节 技术经济分析的基本方法227

第十三章可行性研究237

第一节 可行性研究概述237

第二节 可行性研究的阶段与步骤239

第三节 可行性研究的内容242

第四节 一般建设项目经济评价247

第十四章企业公共关系254

第一节 企业公共关系的概念254

第二节 企业公共关系的作用和职能256

第三节 企业内外公共关系的主要内容261

第四节 企业公共关系的组织机构270

第五节 公共关系的工作程序274

第十五章经济法281

第一节 经济法的调整对象281

第二节 经济法律关系283

第三节 经济法律行为285

第四节 代理与诉讼时效287

第五节 财产所有权289

第六节 经济合同法292

第七节 工业产权法律制度297

第十六章常用的管理数学方法301

第一节 预测方法301

第二节 决策方法307

第三节 网络计划技术313

第四节 正交试验法328

第五节 价值工程332

第六节 量本利分析341

第七节 线性规划344