《工程勘察设计全面质量管理》求取 ⇩

第一章 绪论1

目录1

第二章 勘察设计工作的性质和特点8

第一节 从劳动性质上分析8

第二节 从劳动对象上分析12

第三节 从劳动产品上分析14

第四节 从劳动者——知识分子——本身17

的特点来分析17

第五节 工程勘察设计部门实行全面质量20

管理的主要特点20

管理的基本概念43

第一节 全面质量管理的定义和概念43

第三章 工程勘察设计部门实行全面质量43

第二节 全面质量管理的产生和发展47

第三节 工程勘察设计部门的产品及其质70

量特性70

第四节 工程勘察设计部门实行全面质量87

管理的基本观点87

第五节 全面质量管理的基本方法107

第六节 全面质量管理的基础工作125

第四章 工程勘察设计部门的质置管理小组活动164

第一节 质量管理小组的含义及我国质量164

管理小组的由来164

第二节 质量管理小组的作用和特点…………（？）第三节 质量管理小组的任务169

第四节 质量管理小组的组建和活动171

第五节 质量管理小组的管理190

的问题203

第六节 开展质量管理小组活动应注意203

第五章 工程勘察设计部门的方针目标管理206

第一节 方针目标管理的由来206

第二节 方针目标管理的基本概念208

第三节 工程勘察设计部门开展方针目标213

管理的程序和内容213

第四节 实行方针目标管理要注意的几个240

问题240

第五节 方针目标管理与发挥企业整体效241

应的关系241

第六章 工程勘察设计部门的工序管理245

第一节 工序管理的基本概念245

第二节 工程勘察设计单位开展工序管理249

的可能性和必要性249

成内容250

第三节 工程勘察设计单位工序管理的组250

第四节 工序管理的实施方法、步骤和实例262

第七章 工程勘察设计部门的质量保证体系275

第一节 质量保证体系的概念275

第二节 建立质量保证体系的必要性282

第三节 质量保证体系的基本内容和构成287

第四节 建立质量保证体系应注意的问题299

第八章 质量管理诊断301

第一节 企业管理诊断301

第二节 质量管理诊断309

第三节 工程勘察设计单位怎祥开展质量322

管理诊断322

第九章 数理统计基础325

第一节 统计控制的基本概念326

第二节 概率论的基本概念327

第三节 数据和抽祥的基本概念345

第四节 几种重要的统计特征值350

第五节 若干重要的概率分布355

第十章 全面质量管理常用工具372

第一节 排列图373

第二节 分层图377

第三节 因果分析图378

第四节 对策表和统计分析表380

第五节 直方图382

第六节 控制图408

第七节 相关图455

第八节 新七种工具简介475

设计全面质量管理中的运用487

第十一章 创造性思维技巧在工程勘察487

第一节 创造性思维的基本概念488

第二节 几种特异的思维方法495

第三节 优化思维的方法497

第四节 创造性思维与现代化管理的关系501

第五节 创造性思维技巧在工程勘察设计503

部门全面质量管理中的运用503

第十二章 现代化管理方法简介513

第一节 现代化管理的概念513

第二节 经济责任制515

第三节 全面计划管理524

第四节 市场调查与预测528

第十三章 全面质量管理的组织与领导538

第一节 组织领导的原则538

第二节 质量组织540

第三节 质量计划543

第四节 全面质量管理的中间检查及达标545

验收545

第五节 领导的素质和有效领导者557

附录1 工程勘察设计部门全国优秀质量管理563

小组名单563

附录2 山西省建设厅制定的全面质量管理诊565

断提纲565

附录3 随机号码表568

附录4 指数函数表571

附录5 标准正态分布密度函数表579

附录6 从？求3？表（Pn控制图、c控583

制图及u控制图用）583

附录7 从？求？表（Pn控制图用）587

附录8 从n求A＝3？表（P控制图用）588

附录9 从？求？表（P控制图用）589

附录10 求c控制图控制界限用表591

附录11 从n求1/？表（u控制图用）592

附录12 相关系数检验表594

附录13 相关判定的符号检验表596

附录14 建筑勘察设计单位推行全面质量管理598

达标验收细则（〔88〕建设资字第17号附598

件，1988、8、27）598

附录15 工程勘察设计单位推行全面质量管理606

达到基本标志申请表606

附录16 受理验收通知书607

附录17 建筑设计单位质量保证体系考核评分608

标准（试行）（〔87〕城设管字第608

61号附件一，1987、8、8）608