《管理学原理与案例》求取 ⇩

第1篇基础理论1

第1章管理与管理学2

第1节 管理的基本概念2

第2节 管理学的特点和内容7

案例1 百龙矿泉“壶主”的思考10

案例2 管理者干什么？12

第2章管理学的形成14

第1节 早期的管理实践和思想15

第2节 管理学理论萌芽16

第3节 古典管理理论阶段19

第4节 新古典管理理论31

第5节 定量管理思想36

案例1 古今中外管理者说37

案例2 管理问题分析与诊断39

第3章现代管理理论的发展40

第1节 现代管理理论丛林41

第2节 现代管理理论发展趋势47

案例1 从古罗马军威到现代管理56

案例2 管理学是科学吗？57

第2篇计划59

第4章计划工作概述60

第1节 计划工作的含义60

第2节 计划的类型65

第3节 计划的权变因素分析69

案例1 吕不韦居奇牟利计划71

案例2 北京松下的事业计划73

第5章计划工作的程序和原理75

第1节 计划工作的程序75

第2节 计划工作的原理78

案例 某公司生产计划方案的确定80

第6章目标管理与战略管理86

第1节 目标管理87

第2节 战略管理98

案例1 长虹的“百年长虹”发展战略115

案例2 LG与格兰仕激斗正酣118

案例3 相同的起点，不同的发展结局121

第7章预测124

第1节 预测的概念及其重要性124

第2节 预测的方法126

案例1 科利华的企业量子理论132

案例2 “西服热”的苦果135

案例3 转产决策的制定136

第8章决策138

第1节 决策的概念138

第2节 决策的类型和方法143

案例1 娃哈哈的一步险棋155

案例2 白云山雄风能否再展157

案例3 某石油公司的不确定型决策160

第3篇组织工作162

第9章组织设计163

第1节 组织理论与组织工作163

第2节 组织结构设计原理166

第3节 组织结构的类型185

案例1 联想集团组织结构调整192

案例2 松下电器的组织结构194

第10章人力资源管理197

第1节 人力资源管理概述198

第2节 人力资源管理过程与方法200

案例1 科利华的用人观228

案例2 西门子的人力资源管理229

第4篇领导235

第11章沟通管理237

第1节 沟通联络的概念、过程和方法237

第2节 沟通的渠道241

第3节 沟通的障碍及克服的对策246

第4节 如何做好沟通管理248

案例1 本田公司的沟通渠道251

案例2 “地下总经理”252

第12章激励管理255

第1节 人的动机和对人的认识256

第2节 激励理论261

第3节 如何做好激励管理270

案例1 马里公司275

案例2 管理要用“情感”281

第13章领导理论285

第1节 特质与行为理论285

第2节 权变（或情境）理论292

案例1 挥泪斩马谡299

案例2 张瑞敏谈领导300

案例3 保罗的领导方式303

第5篇控制工作305

第14章控制306

第1节 控制的基本概念306

第2节 控制的对象、手段和原则313

案例1 海尔冰箱公司创造的日清日高管理法319

案例2 营销管理管什么322

案例3 麦当劳公司的管理控制323