《经理助理与秘书手册》

主编前言1

前言1

第一部分 一般程序1

第一章 新秘书概览1

第二章 日常工作7

第三章 使用电话18

第四章 邮政服务和装运30

第五章 旅行安排36

第六章 保持准确的记录54

第二部分 办公设备和电脑63

第七章 办公设备63

第八章 远距离通讯设备70

第九章 计算机系统82

第十章 数据库管理系统106

第十一章 计算机通讯112

第十二章 计算机化电子表格软件119

第十三章 数据安全性128

第十四章 键盘技巧136

第十五章 文字处理143

第十六章 计算机术语词汇157

第三部分 企业文书174

第十七章 商务信件174

第十八章 其他书面通讯189

第十九章 称呼形式221

第二十章 法律文书和术语248

第二十一章 正确使用英语270

第四部分 语言使用270

第二十二章 拼写294

第二十三章 发音311

第二十四章 标点符号322

第二十五章 数词340

第五部分 财务活动354

第二十六章 簿记与会计354

第六部分 升职372

第二十七章 你的未来372