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目 录1

第一章 导论1

第一节 管理的概念和分类1

第二节 管理学及其特点10

第三节 管理的二重性16

第四节 管理学的研究方法20

第二章 管理现代化26

第一节 管理现代化的含义和内容26

第二节 管理现代化的意义35

第三节 现代管理的发展趋势45

第四节 怎样推行管理现代化50

第一节 先秦时期的管理思想57

第三章 中国古代管理思想探要57

第二节 秦汉至隋唐五代时期的管理思想67

第三节 宋元明清时期的管理思想84

第四章 西方管理理论集要97

第一节 古典管理理论97

第二节 早期的行为科学107

第三节 后期的行为科学110

第四节 现代管理理论121

第五章 现代管理原理134

第一节 系统整体原理134

第二节 相关发展原理139

第三节 质量统一原理144

第四节 以人为本原理148

第五节 平衡和谐原理153

第六节 群策群力原理157

第七节 反馈控制原理164

第八节 规律效应原理171

第六章 现代管理者176

第一节 管理者及其职责176

第二节 现代管理者的素质188

第三节 高层管理者群体结构214

第四节 管理者的考核225

第五节 管理者素质的提高231

第七章 劳动人事管理241

第一节 劳动人事管理的任务、意义与改革241

第二节 人力开发基本原理247

第三节 劳动效率及其提高的途径257

第四节 人才的选拔和使用267

第八章 物力、财力和技术管理279

第一节 对物力的有效管理279

第二节 对财力的有效管理289

第三节 对技术的有效管理299

第九章 调查和预测314

第一节 调查研究314

第二节 科学预测323

第十章 决策与计划337

第一节 决策的概念与作用337

第二节 决策的程序340

第三节 决策技术的类型346

第四节 决策中的管理者354

第五节 计划的种类与编制360

第六节 计划的执行与控制368

第七节 目标管理371

第八节 管理者的战略意识374

第十一章 管理的组织与控制379

第一节 组织职能379

第二节 指挥职能393

第三节 协调职能400

第四节 管理制度406

第五节 监督与检查412

第六节 控制职能415

第一节 信息与管理信息429

第十二章 信息与管理429

第二节 信息在管理中的重要功能435

第三节 管理信息的处理441

第四节 管理信息系统453

第五节 电子计算机在管理中的应用462

第十三章 管理心理471

第一节 人的需要、动机与行为471

第二节 激励的作用与方法481

第三节 群体的内聚力与士气490

第四节 人际关系497

第五节 领导者的思维方法504

第十四章 管理哲学525

第一节 管理中的哲理与管理哲学的作用525

第二节 管理的主体与客体529

第三节 管理价值论535

第四节 管理规律论540

第五节 管理范畴论544

第六节 管理和社会进步555

第十五章 管理系统工程558

第一节 系统的概念、特征和分类558

第二节 系统工程564

第三节 系统分析576

第四节 系统管理585

第十六章 管理方法589

第一节 管理的思想方法589

第二节 管理的行政方法和法律方法595

第三节 管理的经济方法599

第四节 管理的社会心理方法603

第五节 管理的定性方法与定量方法605

第六节 管理的技术性方法608

第七节 管理中的思想政治工作619

第十七章 管理艺术631

第一节 管理艺术与管理科学631

第二节 管理艺术美637

第三节 领导艺术与理事艺术640

第四节 管理效能的提高650

第五节 运筹时间的艺术653

第六节 提高会议效率的艺术659

第七节 调控群众情绪的艺术664

第八节 处理模糊问题的艺术667