《表3 沟通协调能力素质画像（节选）》

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《5I法打造高质量人才队伍》

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基于调研资料，以及与能力、素质、胜任力等相关的理论研究和学术成果，结合企业的管理特点与现状，重点围绕7个关键属性——得体表达、沟通技巧、冲突处理、沟通心理、基本方法、常见类型应对、提炼拔高专题——进行进一步的筛选，判断不同层级、不同环境，对照“岗位胜任关键问题-主要矛盾根源-应用样式与解决方案”列表，生成干部岗位胜任能力轮廓图（见表3），利用不同颜色、区域显示，展示不同干部的各方面能力之间的对比情况，在显示长处的同时也不避讳不足，为后续课程开发侧重点和培训安排的实行次序提供决策依据。