《表1 冲突水平测量项目》

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《城市社区公共物品网络治理中多维冲突对供给绩效的影响》

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社区公共物品网络治理冲突实质上是网络治理组织间的冲突，因此其冲突水平的测量可借鉴组织行为学中对组织冲突的衡量工具.国外学者对于组织冲突程度的测量研究较早，且已获得了一些指标以表征冲突水平.Corwin[12]经由访谈和问卷调查，得到了用以衡量组织关系紧张和冲突发展程度的指标；Walton等[13]通过被调查者描述其他合作部门管理者的相关行为，而从干涉、夸大、隐藏信息、厌恶以及不信任等五个方面衡量部门间的冲突；但学者Rahim[14]却指出，冲突水平测量方式因其基于相对较小且非随机的样本验证得来，使其有效性和可信度得不到较好的验证，缺乏普适性；之后，Jehn[11]将组内冲突的题目又进行了因子分析，将组内冲突的8道题归为两大类，并命名为任务冲突水平和情感冲突水平.这一测量方式是Jehn开发的“群体内冲突量表”，亦称CIS量表，此表被后续的研究广泛地采纳与接受.因此，对于社区公共物品网络治理参与主体间的冲突水平测量变量的选取，在借鉴CIS量表的基础上，以及结合三类冲突定义和参考现有理论文献，最终修改得到社区公共物品网络治理参与主体间的冲突水平测量项目，如表1所示.