《表2 供给绩效测量项目》

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《城市社区公共物品网络治理中多维冲突对供给绩效的影响》


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对于社区公共物品供给绩效的评价,国内外学者建构了不同的评价指标体系.Geringer等[17]主要界定客观指标如成果、持续时间、财政收益等和主观指标如目标实现、联系强度、满意度等;Provan等[18]将指标划分为社区层面、网络自身层面和参与成员层面进行测量;麻宝斌等[19]将评价指标划分为社区公共资源投入、社区公共服务能力、社区公共服务效果;王岩鑫[20]则主要根据社区公共服务的具体内容进行评价指标的划分.综上,测量社区公共物品供给绩效将从需求侧的角度考虑,主要以社区居民的获得感和满足感作为测量内容,具体包含社区居民对社区公共物品的多样性、便利性、经济性、充足性、时效性、公平性等六方面的满意程度[16].具体的测量项目见表2.