《表2 服务场景与消费体验的相关分析》
注:**表示0.01水平上显著
利用Pearson相关系数判断服务场景与消费体验之间是否具有线性关系,经SPSS分析,服务场景与顾客体验的各维度在0.01双侧水平上显著相关,如表2。利用逐步回归分析法,分别分析服务场景与消费体验的相关程度。其中回归显著的判断基于以下标准:(1)汇总模型中调整后的R2表示可解释的总方差的比重,一般R2>0.25,表示模型的拟合度较好;(2)sig.值表示显著性水平,sig.<0.05表示结果可信,回归系数通过检验。
图表编号 | XD0073729600 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.05.30 |
作者 | 洪金兰、陈晓钱 |
绘制单位 | 安徽财经大学工商管理学院、安徽财经大学工商管理学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |