《表3 购物动机与购物服务体验Pearson相关分析结果》

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《上海游客出境旅游购物行为实证研究》

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对购物动机与购物服务体验的数据，进行Pearson相关分析，结果见表3。从表3可见，两种购物动机与服务人员素质体验之间，都具有非常显著的正相关，追求商品象征意义的动机与现场购物氛围体验之间具有显著的正相关。追求商品性价比的动机与现场购物氛围体验之间的正相关不显著，两种动机与服务短板体验之间，都存在不显著的负相关。