《表2 测量模型分析结果:乡村民宿体验对消费者感知评价的影响》

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《乡村民宿体验对消费者感知评价的影响》


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从表2可知,Cronbach′s Alpha系数在“服务产品体验”维度下为0.871,在“服务传递体验”维度下为0.863,在“服务环境体验”维度下为0.852,“满意度”和“忠诚度”的Cronbach′s Alpha系数分别为0.890和0.898,说明本次设计的问卷具有较高的一致性,可信程度通过检验。为使研究更加严谨,另使用组合信度(CR)进行进一步检查,求得的组合信度如表2所示,量表涉及的潜变量的CR值均大于0.9,通过检验,由此可得本次问卷设计的信度较高。