《表1 国外学生满意度的定义》

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《汉语学习满意度调查研究——以中东欧孔子学院为例》

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国外许多学者将学生作为接受教育服务的消费者，提出了学生满意度的定义。然而，由于视角不同，不同的学者对学生的满意度有不同的定义（见表1）。自21世纪初以来，国内学者开始对学生满意度进行研究。