《表1 角色扮演法在“汽车销售服务领域”课程教学中的应用》
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《基于行动导向的教学方法在高职汽修专业教学中的应用》
例如在“汽车销售服务领域”课程中,展厅接待项目:接待1名邀约来店看车的客户,要求了解客户类型及客户的期望,熟知展厅客户接待流程,并根据流程迎接客户。本项目让学生扮演销售顾问和客户角色,对不同类型客户的扮演进行比较分析达到学习的目的。下面是角色扮演法在“汽车销售服务领域”课程教学中的应用,如表1所示。
图表编号 | XD0051841300 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.05.30 |
作者 | 王芳、侯长剑 |
绘制单位 | 七台河职业学院、七台河职业学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |