《表2 各主要变量的均值、标准差和相关关系》

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《感知价值对酒店品牌依恋的影响机制:一个有调节的中介模型》

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注:n=545，**表示p<0.01，*表示p<0.05。

调节中介效应检验:假设7a、假设7b、假设7c提出酒店类型调节了通过情感价值的功能性价值、象征性价值、享乐型价值与品牌依恋之间的关系。采用Edwards和Lambert的建议[50]，运用拔靴法（bootstrapping method）对调节中介效应进行检验，结果如表5所示。当中介变量（情感价值）连接自变量（功能性价值、象征性价值、享乐性价值）和因变量（品牌依恋）关系受到调节变量（酒店类型）影响时，便存在被调节的中介作用[50-51]。由表5可知，通过情感价值的象征性价值对品牌依恋的间接效应在经济型酒店中不显著（r=0.21，n.s.），但在豪华型酒店中则显著（r=0.34，p<0.01），且两者之间的差异显著（Δr=0.09，p<0.05）。因此假设7b得到数据的支持。此外，通过情感价值的功能性价值对品牌依恋的间接影响在经济型酒店（r=0.24，p<0.01）和豪华型酒店（r=0.26，p<0.05）中都达到显著性水平，但是二者的差异并不显著（Δr=0.02，n.s.）。通过情感价值的享乐性价值对品牌依恋的间接影响在经济型酒店（r=0.22，p<0.01）和豪华型酒店（r=0.30，p<0.01）中都达到显著性水平，二者的差异不显著（Δr=0.08，n.s.）。综上，假设7b成立，假设7a和7c不成立。