《表3 回归分析结果:灾后自媒体负面报道偏差对潜在旅游者到访意愿的影响——以九寨沟“8·8”地震为例》

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《灾后自媒体负面报道偏差对潜在旅游者到访意愿的影响——以九寨沟“8·8”地震为例》


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注:N=98,() 中为t值,系数均为标准化回归系数,*表示p<0.05,**表示p<0.01。

继续将情绪易感性分为高低两组,检验目的地感知质量和预期作为后悔的中介作用。以情绪易感性的均值为临界点,大于均值的为高情绪易感性,小于均值的为低情绪易感性,三步回归分析结果如表3所示。只有在高情绪易感性的组别中,目的地感知质量和预期作为后悔才发挥显著的中介作用(p<0.01),而在低情绪易感性的组别中,目的地感知质量和情绪易感性的中介效应不存在(p>0.05)。说明目的地感知质量和预期作为后悔受到情绪易感性的调节。进一步按照Zhao[48]等提出的中介分析程序,参照Preacher等[50]和Hayes[51]提出的有调节的中介分析模型进行Bootstrap中介变量检验,选择模型8,样本量选择为5000,在95%置信区间下,两中介变量的确中介了情绪易感性和自媒体报道偏差对到访意愿的交互影响,进而按照均值、均值加减一个标准差,更细致地区分了低、中、高3种情绪易感性程度,分析了在不同情绪易感性程度下目的地感知质量和预期作为后悔的中介效应。数据结果表明(表4),对于中、高情绪易感性的潜在旅游者,目的地感知质量的中介效应显著,Bootstrap检验的置信区间分别为(LLCI=-0.49,ULCI=-0.02)和(LLCI=-0.85,ULCI=-0.08),均不包含0,作用大小分别为-0.18,-0.36;而对于低情绪易感性的旅游者,目的地感知质量的检验结果区间包含0(LLCI=-0.30,ULCI=0.27),并不发挥中介作用。对于中、高情绪易感性的潜在旅游者,预期作为后悔的中介效应显著,Bootstrap检验的置信区间分别为(LLCI=-0.53,ULCI=-0.03)和(LLCI=-0.85,ULCI=-0.07),均不包含0,作用大小分别为-0.21、-0.36;而对于低情绪易感性的旅游者,预期作为后悔的检验结果区间包含0(LLCI=-0.37,ULCI=0.12),并不发挥中介作用,H2a、H2b均得到验证。