《表4 跨国企业临时性项目团队A网络嵌入与组织惯性演化特征》

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《跨国企业临时性项目团队如何实现跨业务单元协作——基于沃尔沃公司临时性项目团队的案例研究》


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注:+++、++、+分别代表程度高、程度中等和程度较低,下同

从初期阶段到发展阶段,网络嵌入逐渐呈现出强连接的关系嵌入趋势、封闭式的特点,基于此,组织惯性也随之出现认知惯性带动行为惯性的特征(见图2)。初期阶段,在临时团队A低程度网络嵌入过程中,一方面,表现为业务沟通粘滞、信赖建立困难,初次合作的不信任,使得成员间的合作主要是通过简单地分享业务知识,引导成员之间知识的交流与学习,认知层面很难形成惯性;另一方面,表现为成员联系单一、信息渠道不畅,沃尔沃企业一人多项目的制度,成员常常会出现力不从心的情况,在这个阶段,成员的执行力也比较差,经常不知道该做什么,行为层面惯性程度也不高。因此,在初期阶段,团队A的认知惯性与行为惯性程度都比较低。在发展阶段,一方面,呈现互动交流频繁、亲密程度加深特征,成员之间关系嵌入逐步加强,知识共享意愿更加强烈,虽然也会出现一些扯皮的现象,但是总体而言关系更加融洽,彼此的经验知识、性格特征更为熟悉,在认知惯性上趋近于一致;另一方面,出现连接多样性增强、人员集聚加深的特点,随着个体占据网络核心位置,当出现摩擦纠纷时,也可以由核心成员按照常规方式进行处理,带动大家的行动力也在逐步增强。临时团队A的网络嵌入与组织惯性演化特征如表4所示。