《表2 医院总体满意度及满意度排名》

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《应用医疗大数据助推医院绩效考核管理的实践探索》

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全院绩效考核能够有效激发医院各个部门员工的主观能动性，提高工作效率，提升医院的运行效率和服务水平，改善医患关系，促进医院的整体和谐发展，打造一个有温度的医院。随着我院医疗服务质量的提升，患者的满意度呈上升趋势，见表2。