《表5 住院患者总体满意度及费用评价》

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《上海市嘉定区卫生系统反应性及居民满意度调查分析》

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各级医疗机构的总体满意度在50.00%～66.67%之间，不同级别医疗机构住院患者的总体满意度差异没有统计学意义（P=1.000）。16.23%的住院患者认为住院费用较为合理，不同级别医疗机构住院患者对费用的满意度差异有统计学意义（P<0.001），见表5。