《表4 门诊患者总体满意度及费用评价》

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《上海市嘉定区卫生系统反应性及居民满意度调查分析》

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基层医院的就诊满意度最高，为90.17%，不同级别医疗机构就诊患者的总体满意度差异有统计学意义（P<0.001）。39.00%的门诊患者认为就诊费用较为合理，不同级别医疗机构就诊患者对费用的满意度差异有统计学意义（P<0.001），见表4。