《表2《网络客户服务与管理》考核标准》

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《基于“岗、赛、课、训”一体化的《网络客户服务与管理》课程设计》


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通过多元化、多维度和多主体的考核评价方式,增加学生考核的科学性和合理性,能够全方位对学生进行评价。