《表7 核心范畴案例材料举例》

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《儒家文化缓解员工工作压力的作用机制研究》

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事实上，认知与行为是一个相互影响的过程，两者相互作用会促进彼此的改变。如鞠总讲到：“做志工的过程里面你会发现不是别人应该感恩我们，而是我们感恩别人，我们感恩他们给我们这样的机会去帮他们做一些事情”。在鞠总看来，做志愿者的行为升华了其对志愿者的认知。可见，改善行为也会促进员工的积极认知（参见表7）。