《表1 临床护理实习生对消毒供应中心教学满意度调查表(xs,分)》

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《消毒供应中心临床教学满意度调查改进分析》


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采用医院自制满意度调查表收集被调查对象对消毒供应中心临床教学评价情况,评价指标主要包含对科室满意度、对带教老师满意度、对小讲座满意度、服务态度等四个方面的内容,各项总分为25分,得分越高代表满意度越高,对于满意度评分较低的项目,需查找原因,并探究相应的改进对策。对比改进前后,调查对象对消毒供应中心各项教学满意度评分。上述四个方面的评价指标具体又可划分为以下10项内容,各项总分为10分,得分越高代表满意度越高[1](见表1)。