《表2 样本分布情况统计：用户异质性对共享出行平台的情感认知差异——服务质量感知的中介作用和使用需求的调节作用》

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《用户异质性对共享出行平台的情感认知差异——服务质量感知的中介作用和使用需求的调节作用》

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在本研究中，女性占比32.2%，男性占比67.8%；年龄上以18～25岁最多，占比44.8%，；职业分布上，学生群体占比最多，为47.36%；教育程度上，主要以大学本科为主，占比79.9%；在生活地区上，东北地区的样本分布占据了一半以上，为50.6%；月可支配收入以0～3000元居多，这与学生样本居多有关；使用频率上，一周使用共享出行平台3～4次的用户群体最多，占比36.1%，其次为一周1次的用户群体，占比为43.1%，表明大多数用户使用共享出行平台的频率不低。具体见表2。