《表4 人口统计变项的不同在“人际利他”和“超越本分”行为上的差异》

《表4 人口统计变项的不同在“人际利他”和“超越本分”行为上的差异》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《公司志愿服务行为对员工组织公民行为的影响研究——以福建保险业为例》


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从表4中,我们可以发现:第一,性别、年龄、教育程度、工作年限与职务的不同在“人际利他”行为上的表现并没有差异。第二,性别、教育程度、工作年限与职务的不同在“超越本分”行为上的表现并没有差异,而教育程度则显示高中以下比研究生较易表现出“超越本分”行为;致使该研究结果的原因可能是高中以下毕业员工的工作任务较为单纯与明确;也有可能为景气差,跳槽机会较低,不得不对现有公司忠诚等等。当然也有可能是研究生学历在保险业属企划或主管职,往往对自我的要求高于基层人员,故而在自我评估工作成效上较为保守。