《表3 各变量均值、标准差和相关系数矩阵》

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《社区治理中的物业管理:服务质量对居民归属感的影响》

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备注:*，**分别表示p<0.05；p<0.01。对角线（）中的数字为该变量a的系数。

表3列出了各变量的均值、标准差和相关矩阵。在各变量的关系上，物业服务质量与价值感知（r=0.39，p<0.01）、居民归属感（r=0.23，p<0.01）均呈显著正相关；价值感知与居民归属感也显著正相关（r=0.37，p<0.01）。分析结果与上文提出的研究假设基本一致。