《表1 顾客情绪描述性统计分析》
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《服务补救一定会导致顾客满意吗——基于顾客情绪视角》
对被试者的情绪进行统计，由于极大值、极小值之间差距显著，表明测量内容在受访者中产生了较为强烈的反响，如表1所示。
| 图表编号 | XD0014060900 严禁用于非法目的 |
|---|---|
| 绘制时间 | 2018.01.01 |
| 作者 | 贾薇、赵哲 |
| 绘制单位 | 北京林业大学经济管理学院、北京林业大学经济管理学院 |
| 更多格式 | 高清、无水印（增值服务） |
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