《表2 要素信度检验：内容型激励、税务人员组织公民行为与纳税服务质量相关性研究》

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《内容型激励、税务人员组织公民行为与纳税服务质量相关性研究》

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利用200份有效样本数据，借助SPSS18.0软件和Lisrel8.7软件，对各个要素进行探索性因子分析，以进行信度检验。探索性因子分析的结果如表2所示，表明各个要素指标体系具有较好的信度。